2025 model Seat Leon Plug-in hibrit aracımda, aracı kilitleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçtan uzaklaştığımda yaklaşık her 10 denemede 3 kez kilitleme yapmıyor. Kilit açarken hiçbir sorun yok, sadece kilitleme esnasında bu problemle karşılaşıyorum.
Anahtar pilim Panasonic marka yeni pil ile değiştirildi, ardından aracı Çalışkan Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Serviste “anahtar iletişim hatası” olduğunu, arızanın silindiğini, anahtar pilinin değiştirildiğini ve anahtar kodlamasının tekrar yapıldığını söylediler. Buna rağmen sorun devam ediyor.
Serviste, yanındaki araçların sinyali bozduğu, bunların olabileceği ve üreticinin de bu şekilde cevap verdiği, hatta Formentor modellerinde de benzer durumlar olduğu bilgisi verildi. Bu açıklama bana mantıklı gelmedi, çünkü daha önce yaklaşık 12 yıl boyunca Renault Megane 2’den 4’e kadar farklı modeller kullandım ve bir kez bile kilitlememe sorunu yaşamadım. Açıkçası bu durumun Volkswagen grubuna yakışmadığını düşünüyorum.
Seat teknik biriminden geri dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor. Anahtarımın hiçbir bahane olmadan, yüzde yüz düzgün şekilde çalışmasını, sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve gerekli yazılım veya donanım müdahaleleriyle bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar (7)