to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Sultangazi 75. Yıl yetkili bayisinden CMİ97302 model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için özellikle hafta içi akşam saatlerinde (saat 19:00 civarı) evde olabileceğimi, erken saatlerin bana uygun olmadığını hem bayi yetkililerine hem de arayan görevliye ilettim. Buna rağmen, teslimat için sürekli bana uygun olmayan saatler belirleniyor. Önce pazartesi sabahı 10:00-12:00 arasında teslimat yapılacağına dair mesaj aldım, ardından arayan yetkiliye tekrar uygun saatleri belirttim. Ancak yine bana uygun olmayan saatlerde teslimat planlanıyor ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Adresim Yunus Emre Mahallesi 1388 Sokak No:22 Daire:2 Zil:1 Sultangazi. Sipariş numaram: 8113600525. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, “servis bilir” denilerek net bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. 1000 TL kapora ödemesi yaptım, kurulum henüz gerçekleşmedi ve herhangi bir kurulum ücreti de ödemedim.
Teslimat ve kurulumun hafta sonu, bana uygun bir saatte ve hiçbir ek ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu mağduriyetin devam etmesi halinde, konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
22.09.2025 tarihinde Vestel tarafından kurulumu yapılan cmı 97302 model çamaşır makinemin ayakları dahi ayarlanmadan servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Makineyi ilk çalıştırdığımda su akıtmaya başladı ve sıkma bölümüne geçtiğinde neredeyse yerinden oynayacak gibi oldu. Hemen arıza kaydı olu...
07.10.2025 tarihinde Durmaz Yapı Vestel yetkili satış bayisinden Vestel cm86301 model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat Horoz Lojistik firması aracılığıyla yapılacaktı. Ancak, teslimat numarası 9774850628 olan ürünün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, Elazığ Merkez’deki a...
Vestel'den yaklaşık 1 yıl önce Giresun bayisinden çamaşır makinesi aldım. Kaç defa bayiye gittim, servis gönderildi. Servis geldiğinde makineyi çalıştırıp kontrol etti. Gözlerimin önünde süre 10 dakikadan 8 dakikaya düştü, ardından 8 dakikadan 10 dakikaya tekrar çıktı. Doğru düzgün bir açıklama yapm...
Yorumlar