Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesinde Yıllardır Bitmeyen Ses Ve Titreşim Sorunu

profile
Emrah
04 Eylül 2025 22:09
451

Vestel Hızlı10912tt model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce aldım ve ilk günden bu yana sıkma sırasında sürekli yüksek ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Bu sorun her yıkamada, özellikle sıkma aşamasında ortaya çıkıyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, her seferinde kalıcı bir çözüm sunulacağı söylendi fakat bugüne kadar sorun giderilemedi.

Şimdiye kadar makinenin amortisörleri, motoru, kazan körük contası ve motor kartı değiştirildi. Tüm bu işlemler garanti kapsamında yapıldı ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, sorunlar son 2 yılda daha da sıklaştı ve peş peşe arızalar yaşanmaya başladı. Son olarak makinenin altından bir parça düştü, su hortumunu kopardı ve cihaz bulunduğu yerden sürekli hareket etmeye başladı.

Servis işlemlerinde yeni sistem nedeniyle tarafıma servis formu verilmiyor. Makinem İstanbul Sultangazi’de bulunuyor. Tüm bu yaşananlardan dolayı, artık onarımın yeterli olmadığını düşünüyorum ve makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

05 Eylül 2025 10:41 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Serdar
02 Kasım 2025 13:57
1.494

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Hazal
02 Haziran 2025 23:35
1.423
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Filiz
18 Mayıs 2024 01:18
3.440
"Çamaşır makinem değiştirildi, üstelik bir üst modeli ile. Vestel markasının ürünün arkasında durması beni memnun etti. Bu süreçte sorunumla ilgilenen emeği geçen gülsal Vestel yetkili satıcımıza, altunlu teknik servisimize teşekkür ederim. Ama en çokta beni sabırla dinleyen Murat beye ayrıca teşekkür ederim. Vestel 👍👍👍👍👍"
Vestel Memnuniyetsizlik, Değişim İstiyorum
Vestel Memnuniyetsizlik, Değişim İstiyorum
Vestel Memnuniyetsizlik, Değişim İstiyorum
Vestel Memnuniyetsizlik, Değişim İstiyorum
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Sürekli Arıza Mağduriyeti

profile
Süleyman
03 Kasım 2025 14:11
1.975
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri