Vestel çözüm

Vestel Vida 55 ekran 55U9500 model televizyonumuzun ekranı kırıldı. Antalya Kumluca’daki yetkili servise başvurduk ve ekran değişimi için ücretli işlem yapılmasını istedik. Ancak sıfır fiyatı 25.000 TL olan ve internette 18.000 TL’ye satılan televizyonumuz için bizden 21.000 TL ekran değişim ücreti ...

Vestel marka televizyonumda daha önce de yaşadığım LED arızası bugün tekrar meydana geldi. Ekran açıldıktan kısa bir süre sonra görüntü tamamen gidiyor, sadece ses geliyor. Servis çağırdım, gelen görevli televizyonun “çöp” olduğunu ve LED’lerin değişmesi gerektiğini, fakat parça olmadığını söyledi. ...

Vestel 43FB7500 Smart TV'mde birkaç yıldır ara sıra sorunlar yaşanıyordu, ancak geçtiğimiz ay cihaz tamamen çalışamaz hale geldi. Televizyonum sürekli kendiliğinden kanal değiştiriyordu ve hiçbir şekilde kullanamaz hale gelmiştim. Bunun üzerine 8113770846 numaralı hizmet talebiyle İstanbul Kartal il...

Vestel NF655X model buzdolabımın 5. Yılında gövdesinde gaz kaçağı oluştu ve bu sorun sürekli olarak tekrarlamaya başladı. Garanti süresi bittikten sonra yaşadığım bu problem nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, kendi ürünümden daha düşük özellikte bir buzdolabını, sözde indiriml...

30 Ağustos Cumartesi günü Vestel müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabımda soğutmama arızası olduğunu bildirdim. Bana salı günü için servis randevusu verildi ve ekipler gelip incelediler. Ancak arızalı parçanın ellerinde olmadığını, parça gelince arayacaklarını söylediler. Bu süreçte buzdolabımdaki...

18.08.2025 tarihinde Uğur pazarlama day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden sıfır olarak aldığım Vestel md 20 yms (Solo Mikrodalga Fırın) ürünüm, kutu açıldığı anda fabrikasyon hatalı çıktı. Satın alma sonrası bayiyle iletişime geçtiğimde, faturanın kesildiği tarihten itibaren garantinin ba...

Vestel 12 inverter klimayı yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klimayı aldıktan sadece 2 ay sonra soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Servis yetkilileri, cihazı taktıralı 2 ay olmuş olmasına rağmen bana "bakım yaptırdınız mı" diye sordu ve sadece yüz...

20 Ağustos tarihinde Vestel ekspres Manisa ibrahim gökçen Bulvarı kurumsal satış mağazası'ndan beyaz eşya ve televizyon satın aldım. Teslimat adresi olarak Giresun’u belirttim ve ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Bu ...

Vestel Yetkili Bayi’den 3 Ağustos 2024’te aldığım 65O9930 model o LED TV, ilk günden bu yana sürekli olarak farklı arızalar çıkarıyor. Bir gün kumandadan kanal değiştirdiğimde TV’de değişiklik olmuyor, başka bir gün ses geliyor ama görüntü gelmiyor, bazen donuyor ya da kendi kendine kapanıyor. Telev...

Vestel km 9701 kurutma makinemizi 2022 yılında İstanbul Bayrampaşa Ekinciler DTM bayisinden satın aldık. Cihazımızın tüm bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımız halde, 28.08.2025 tarihinde bir anda kurutma işlemini durdurdu ve çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı. 05.09.2025 tarihinde Vestel yetk...

Vestel cmi 128342 Wi-Fi 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım. Makinenin deterjan gözünden ayak alt kısmına içten su akıtmaya başladı. Servis eve gelip kontrol etti ve deterjan gözünün değişmesi gerektiğini, sorunun buradan kaynaklandığını söyledi. Ancak, bu damlatma nedeniyle makinenin...

Vestel müşteri hizmetleri WhatsApp hattı ile yazışarak iletişime geçtim. Vestel marka buzdolabımın arızası ile ilgili derdimi anlattım. Cevap veren kişi ile adeta bir sinir harbi yaşadım; kesinlikle dalga geçiyorlar, soruna çözüm sunmuyorlar ve insanı gerçekten canından bezdiriyorlar. WhatsApp yazış...

Vestel marka buzdolabım daha 1 yıllık, 3 aydır dolap duvarlarında su damlacığı oluşuyor. Servis bir kere geldi, paneli çıkarıp dolabın karlarını kazıdı fakat sorun tekrarladı. İkinci gelişlerinde de çözüm üretilmedi. İnceleme sonucu hatayı bizde buldular. Ürünlerim hep küfleniyor, ekşiyor. Ürün deği...

Vestel cm model çamaşır makinem yaklaşık 5 aydır elbiselerimi deliyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve bu süre zarfında 4 defa servis çağırdım, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Servis tarafından ölçüm yapıldı fakat problem giderilmedi, ayrıca bana herhangi bir servis fişi veya kayıt numara...

Vestel NF52111 model buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için 9 gün önce İzmir Karşıyaka Ceyhun Teknik yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi gelip kompresörün arızalı olduğunu, parça siparişi vereceklerini söyledi ve gitti. O günden beri ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini ve teknik s...

Vestel NFK510 ex A+++ model buzdolabım 24 Ağustos’tan bu yana soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 26 Ağustos’ta yetkili servis geldi. 8113447575 numaralı buzdolabı hizmet talebim açıldı. Servis, gerekli parçanın 3-4 gün içinde temin edileceğini belirtti...

İki yıl önce Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa şubesinden Vestel vst 55 0****55 inç oled Smart TV satın aldım. Cihazda gölgelenme sorunu oluştuğu için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Değişim kabul edildi ve bana Vestel 65QT9850 4K Smart QLED model televizyon teslim edildi. Ancak yeni...

Vestel BM401 bulaşık makinesini yaklaşık 3-4 yıl önce Adana Seyhan’daki evime aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak F5 hatası veriyor. Defalarca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve her seferinde aynı parçanın değişimi yapıldı. Servis, makinemdeki parçanın diğer makin...

Geçen sene Vestel NFK54112 EGI Pro WiFi model buzdolabını aldım. Aldığım günden itibaren tam randımanlı soğutma yapmıyordu. 10 Ağustos’ta servis çağırdım, yazılım değişecek dediler. Manisa’dan gelen yazılım bozuk çıktı, iki gün boyunca buzdolabı sürekli alarm verdi. “Kendiliğinden durur” dediler fak...

06/09/2025 tarihinde Vestel’den doğrudan aldığım 50UV9750 model televizyonumun kurulumu yapıldı. Bu ürün, eski televizyonumu tamir edemedikleri için değişim yoluyla tarafıma gönderildi. Değişim sürecinin başından itibaren yeni gelecek televizyonun ıps tabanlı panel olmasını açık ve net bir şekilde h...

Vestel CM 10 kg 1400 devir CMI108242 G Gıprowıfı model çamaşır makinem, yeni olmasına ve daha önce kazanı değiştirilmiş olmasına rağmen çamaşırları yıkarken yırtıyor. 53 aydır bu sorunu yaşıyorum. Makinem ek garanti kapsamında ve bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eve gelen te...