Vestel Ankastre Fırın Servis Ücreti 800 TL Aşırı Yüksek

Yaklaşık üç aydır Vestel ankastre fırınımda sorun yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık beş yıl oldu ancak bu kadar kısa sürede arıza vereceğini hiç tahmin etmemiştim. Üzülerek belirtmek isterim ki, Vestel alma konusunda zaten tereddütlerim vardı ama yine de tercih ettim, şu an ise gerçekten pişmanım.

Sorun olabilir, arıza çıkabilir; buna bir şey demiyorum. Fakat sadece servis geliş ücretinin 800 TL olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Çok ufak bir sorun olduğu belli, fırının sadece alt kısmı kızartmıyor ve pişirmiyor. Servis gelip termostatla ölçüm yapıp ufak bir işlem yaptıktan sonra 800 TL alacaklarını söylüyorlar ve ben bunu asla makul bulmuyorum. Hiç kimse kolay para kazanmıyor.

Bu nedenle Vestel’e çok kızgın ve hayal kırıklığı içindeyim, keşke Vestel almasaydım diyorum. Servis ücretinin yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimi dikkate alarak daha makul ve müşteri odaklı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.