Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Vestel Kurutma Makinem Sürekli E07 Hatası Veriyor Ve Çamaşırlar Kurumuyor

İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi ve servis hizmetinden çok memnun kaldım teşekkürler”

Vestel Aktif İyon Teknolojisi Inverter+ kmı 97201 kurutma makinem, yaklaşık 5 aylık olmasına rağmen son 2 aydır ara ara E07 hatası veriyor ve ilk günkü gibi kurutmuyor. Özellikle dolap kuruluğu ve ekstra kuruluk programlarında, yaklaşık 8 kg çamaşırla çalıştırdığımda bu hatayı alıyorum ve çamaşırlar yeterince kurumamış oluyor. Toplamda 3 kez E07 hatasıyla karşılaştım; hata kodunun ne anlama geldiğini de internette bulamadım.

Makineyi Kütahya Vestel bayisinden 2025 Temmuz sonu / Ağustos başı gibi satın aldım. Bu kadar yeni bir üründe bu şekilde arıza ve performans sorunu yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi azalttı.

Vestel’in ürününü detaylı şekilde kontrol ettirerek arızanın net olarak tespit edilmesini ve bu sorunlar nedeniyle kurutma makinemin değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı ve kesin bir çözüm sunulmasını rica ederim.

12 Ocak 12:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

İsmail
16 Ocak 09:41

Müşteri temsilcisi ve servis hizmetinden çok memnun kaldım teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Hata Veriyor, Sorun Çözülmüyor

Vestel km9701 model kurutma makinesini Nisan 2023’te İstanbul Esenyurt Vestel bayisinden aldım. Makineyi aldığım günden ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servisleri

Vestel ÇamaşırMakinesi Ve Yetersiz Servisleri

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Kendi Cihazının Arızasını Onaramıyor

Vestel KendiCihazının Arızasını Onaramıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Vestel Kurutma Makinesi Su Akıtıyor

Vestel KurutmaMakinesi Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Habibe
Vestel Bizi Mağdur Etti!

Vestel BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Vedat
Vestel Kurutma Makinesi Arızası Hiç Bitmiyor

Vestel KurutmaMakinesi Arızası Hiç Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Vestel Kurutma Makinesi Aldık Alalı Doğru Düzgün Kullanmadan Arızalı Çıktı!

Vestel KurutmaMakinesi Aldık Alalı Doğru Düzgün Kullanmadan Arızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

KMI 97201 Logo
Vestel
KMI 97201
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri