to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel cm76201 çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra makinede aşırı ses, sallantı ve çakışma sorunları yaşamaya başladım. Makine çalışırken hem çok gürültü yapıyor hem de yerinde durmayacak şekilde sallanıyor.
Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar en az 7 defa servis kaydı açıldı. Servis her geldiğinde amortisörlerin patlak olduğunu söyleyip parça değişimi yaptı, farklı parçalar da değiştirildi ancak en fazla 1 ay içerisinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde sadece yeniden arıza kaydı oluşturulup servis yönlendirildi, fakat bu kadar çok tamire rağmen ürün bir türlü düzgün çalışır hale gelmedi. Sürekli parça değiştirilmesine rağmen aynı problemle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Ürünün defalarca arıza vermesi ve kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle cm76201 çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin artık uzatılmamasını Vestel’den rica ediyorum.
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığım Vestel 9712 model çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı şekilde çalışıyor. Makine özellikle sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor ve yerinden hareket ediyor. Bu nedenle defalarca kez servis kaydı açtırmak zorunda kaldım. Şu ana kadar 5–6 defa arıza ka...
Vestel cmı 9710 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri ara ara tekrarlayan arızalarla uğraşıyorum. Farklı zamanlarda 4–5 kez farklı arıza yaşadım ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak 24.02.2026 tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün gelip baktılar ve ana kart...
Cihazı almak için büyük çaba gösteren Vestel, cihazı aldıktan sonra yaşadığım sorunlarla ilgilenmiyor ne yazık ki. Bir yıl içinde yedi kez arıza kaydı...
Vestel çamaşır makinesi kazanı için arıza kaydı oluşturdum. Servis geldi. Kazana dokundu ve kazan düşmüş dedi. Kazanla ilgili bir arıza olduğunda, mekanik parça olduğu için kazanın değişmesi gerektiğini belirterek 7800 lira ücret talep etti. Kazanın düşmüş olabileceğini ve yerinden oynamış olduğunu ...
01.09.2025 tarihinde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak, Eko 8711 TL model çamaşır makinemin kirli suyu tahliye etmediği ve sıkma yapmadığı için arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 8113597881). Ankara/Akyurt’ta evime gelen Vestel yetkili servis çalışanları, cihazın hem ana motorunun hem de pom...
Yorumlar