to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesinin Ana Kartı Yanmış, Parça Ve Yedek Makine Temin Edilemedi
Vestel marka çamaşır makinem arızalandı ve yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Kocaeli Karamürsel’deki bayinin yönlendirdiği yetkili servis yaklaşık 1 hafta önce makinenin ana kartının yandığını söyledi ancak o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmedi.
Vestel müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüğümde parça temin edilemediğini, ellerinde olmadığını söylüyorlar. Bu süreçte yedek makine talep ettim fakat yedek makine veremeyeceklerini belirttiler ve mağduriyetim devam ediyor.
Çamaşır makinemin acilen tamir edilmesini, eğer parça temini uzun sürecekse bana geçici olarak yedek makine verilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
