Vestel Televizyonda App Store Açılmıyor Ve Akıllı Özellikler Kullanılamıyor


Vestel 65U7000 model televizyonumda uzun süredir App Store açılmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır ara ara devam eden bu problem son iki haftadır tamamen kalıcı hâle geldi ve artık uygulama mağazasını hiç kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili her yaşandığında Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde “çalışma var” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Yazılım güncellemesi, kalıcı bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmadığı için televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, aldığım ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum.
Vestel’den, bu kronik hâle gelen App Store sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, gerekiyorsa yazılım güncellemesi veya başka bir teknik işlemle televizyonumun sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini ve sürekli aynı gerekçeyle oyalanmak yerine mağduriyetimin net bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Vestel 55UD9600 model Smart TV kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür televizyonun App Store uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda uygulanamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulama mağazası açılmıyor. 2026 yılında ...

Vestel marka televizyonumda üç gündür “App Store şu anda ulaşılamıyor, cihazda kullanılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulama mağazasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce herhangi bir yazılım güncellemesi, sıfırlama işlemi yapmadım; elektrik kesintisi gibi özel bir durum da yaşanmadı,...
Yorumlar