Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Makinesinin E02 Hatası: Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

profile
Sadettin
07 Şubat 15:17
1.154

Vestel marka cmı 97302 gwıfı çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra e02 hatası vermeye başladı. 21 Ekim 2025’ten bu yana makine neredeyse hiç çalışmadı, defalarca arıza kaydı açtım ve yaklaşık 10–15 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde topraklama sorunu denilerek konu kapatılmak istendi, ancak çağırdığım elektrikçi topraklamanın sağlam olduğunu net şekilde belirtti.

Bu süreçte bir kez su pompası değişimi yapıldı ama arıza yine devam etti, makine arıza kaydının açıldığı günden beri düzgün şekilde kullanılamıyor. 8114679603 numaralı çamaşır makinesi hizmet talebiyle İstanbul Tuzla’daki adresime Vestel yetkili servisi defalarca geldi, ancak kalıcı bir çözüm sunulamadı. Üstelik ürün için 7 yıllık garanti yaptırmış olmama rağmen bu kadar çok servis gelmesine karşın hâlâ sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yerli üretimi desteklemek için evimin tüm ürünlerini Vestel’den almıştım, fakat özellikle bu çamaşır makinesi nedeniyle ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. Sürekli aynı arızayı yaşamak, her seferinde “topraklama” denilip çözüm üretilememesi ve makineyi neredeyse hiç kullanamamış olmak artık kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, öncelikle bu arızanın kesin ve kalıcı şekilde çözülmesini, eğer bu kez de sorun giderilemeyecekse çamaşır makinesinin iadesi ya da sorunsuz bir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve yıllardır yerli üretime duyduğum güvenin boşa çıkmaması için Vestel’in bu konuda net bir adım atmasını istiyorum.

vestel-camasir-makinesinin-e02-hatasi-kalici-cozum-ve-iade-talebi-2.jpg
vestel-camasir-makinesinin-e02-hatasi-kalici-cozum-ve-iade-talebi-1.jpg
09 Şubat 17:45 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Teslim Edilen Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Aşırı Gürültülü Çalışıyor

profile
Mehmet
12 Kasım 2025 20:59
1.252

Kurulum Hataları Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

profile
Muhammed
01 Ekim 2025 16:02
2.885
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Çamaşır Makinesinde Ciddi Arıza Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Neslihan
02 Ekim 2025 17:44
4.527

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri