Vestel Bulaşık Makinesindeki ENA Hatası Sürekli Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm Talebi

Vestel’den 4 yıl önce aldığım BM 4202 model bulaşık makinesi, bu süre içinde 4–5 kez arıza verdi. Sürekli olarak ena hatası alıyorum ve bu hata kullanma kılavuzunda bile yer almıyor. Servis çağırdığımda arıza gideriliyor gibi görünüyor ama kısa süre sonra aynı hata tekrar ediyor.
Makine bu yaz tekrar yapıldı, ancak buna rağmen yeniden arıza verdi. Servise başvurduğumda hatanın neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama yapılmıyor, sadece geçici bir işlem uygulanıp bırakılıyor. Bütün beyaz eşyalarım Vestel olmasına rağmen hiçbirinden memnun değilim ve özellikle bu bulaşık makinesi nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum.
Vestel’in bu ena hatası için artık kalıcı bir çözüm üretmesini, sorunun net olarak tespit edilip bir daha tekrarlamayacak şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri






















