to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel bayiden 2023 yılında aldığım çeyiz paketi içinde yer alan 9 kiloluk çamaşır makinemin kurulumu için 10 Aralık’ta yetkili servis geldi. Ürünü ilk kez kullanmak için açtırmak istedim. Servis, makinenin vidalarını takıp kurulumu yaparken, kazanının tamamen çökmüş ve kırılmış olduğunu; yani ürünü...
Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce İstanbul Pendik’teki bir Vestel yetkili satış noktasından aldık. Kısa süre sonra makine sıkma yapmamaya başladı ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni çamaşır makinesinde de bu kez çalışırken gıcırtı ve tuhaf sesler oluşmaya başladı. ...
2023 yılında Vestel Çamaşır Makinesi çm 9 kg 1400 DVR (CMI 98242 GIPPRO Wi-Fi) modelini satın aldım. Ürün daha 2 aylıkken çalışırken yerinden hareket etti, şiddetli şekilde sallandı ve kapıya çarpınca kapıyı kırmak zorunda kaldık. Servis, ürünü incelemeye götürdü ve makine içinde 3 noktada kırılma o...
Evimdeki beyaz eşyalarımın tamamını yerli ve milli olduğu için Vestel’den aldım. Bulaşık makinesi, buzdolabı, sebil, çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi ve kahve makinemin hepsi Vestel marka, yıllarca bu markaya güvenerek tercih yaptım ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle artık Vestel tercihimd...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Vestel çamaşır makinemin kapağının iç kısmının, bugün yaptığım son kullanımın ardından erimiş olduğunu fark ettim. Çamaşır makinesi gibi güvenlik açısından kritik bir üründe kapağın iç kısmının bu şekilde erimesi, hem kullanım güvenliği hem d...
"Şikayet sonrasında Vestel müşteri hizmetlerinden aradılar. Ücretli değişim çerçevesinde istediğim bana teklif edilen ürünün mevcut buzdolabımdan hacim olarak daha düşük kapasiteli oluşundan dolayı mağdur olmak istemediğimi söyledim. Yılbaşından sonra başka alternatifler sunabileceklerini söylediler. Gerçekten de yılbaşı sonrası stok sayımlarının tamamlanmasının ardından alternatif tekliflerini sundular. Bir ürün üzerinde mutabık kaldık. Böylece sorun çözüldü. Vestel'e ve pazarlama/satış bölümünden Murat beye teşekkürler. İyi ki varsınız. Vestel'in kurumsal imajına, markanın değerine ve müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu bir kere daha yaşayarak anlamış olduk. Şikayetvar sayfasına da özellikle teşekkür ediyorum."
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 5–6 yıl önce bir kampanya kapsamında çamaşır makinesi ile birlikte toplam yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın alınmıştı...
Vestel marka çamaşır makinem bir süredir sürekli arıza çıkarıyor. Makinenin anakartı, dijital paneli, gövdesi ve kazanı değişti, buna rağmen en son kullanımımda makineden duman çıkmaya başladı. Sürekli parça değişimi yapılmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık 1 senedir bu ...
Vestel bayisinden 2022 yılı Mart–Nisan aylarında CMİ 76201 model, seri numarası 00776337006416030920 olan çamaşır makinesini satın aldım. Makine ilk geldiği günden beri düzgün çalışmıyor, sürekli arıza veriyor ve bir türlü verim alamadık. İlk başta sorun için Vestel yetkili servisi geldi ve elektri...
2020 yılında satın aldığım Vestel cmı 9710 çamaşır makinesinin su pompa kapağı bugün yerinden çıktı ve kırıldı. Kapağın kırılması nedeniyle makineyi şu an kullanamıyorum ve su dışarı akıyor. Makineyi düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşamam beni hem ma...
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Zaman programları normal süresinin üç dört katına çıkıyor, örneğin 40 dakikalık bir program yaklaşık 4 saatte bitiyor. Ayrıca makine program sonunda çamaşırları sıkmadan bitiriyor ve düz, dengeli zeminde olmasına rağmen çalışı...
Yaklaşık 3 sene önce kiracı olarak taşındığım eşyalı evde Vestel marka bir çamaşır makinesi bulunuyor ve makineyi kullandığım günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. Makine çalışırken evin içinde adeta koşuyormuş gibi aşırı derecede ses ve titreşim yapıyor, yerinde durmuyor. Normal bir yürüme ya da...
20/11/2025 tarihinde Vestel marka çamaşır makinemin kapak menteşesi kırıldığı için Antalya Kepez’deki yetkili servise başvurdum. Servisteki görevli, kırık olan parçayı iki parça olarak sisteme girdi ve benden iki parça için ayrı ayrı ücret talep etti. Tek parça olduğunu söylememe rağmen ısrarla iki ...
Vestel marka 10 kg'lik çamaşır makinemde ekran komut almama ve su akıtma problemi yaşadım. 29.10.2025 tarihinde servis çağırdım. Servis, ön fizibilite ve arıza çözümü için 6000 TL ücret belirtti. Bu ücreti Belediye Evleri, Adana'daki servis merkezine giderek kredi kartı ile ödedim. Parça tedariği iç...
"Beni Manisa müşteri hizmetlerinden arayan temsilciler sağ olsunlar çok yardımcı oldular. Müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda bilgi ve görgü sahibiydiler. Vestel'i yerli ve milli olduğu için seçmiştik servis çalışanlarının yanlış tutumları nedeniyle bir markayı karalamanın yanlış olacağı düşüncesiyle şikayetimi kaldırma kararı aldım. Vestel kendini geliştiriyor ve geliştirecek böylece tüm Türkiye kazanacak."
Vestel 9 kg çamaşır makinem Temmuz ayından beri aşırı titreşimli ve gürültülü şekilde çalışıyor. Defalarca tamirci çağırmak zorunda kaldım ve makine toplamda 8 kez atölyeye gitti, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde “yapıldı” denilerek geri getiriliyor ama makine aynı şekilde sallana...
Vestel’den 4 yıl önce evimdeki tüm elektronik eşyaları aldım; klima, ütü, süpürge, buzdolabı, çamaşır ve kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ocak, fırın, mikrodalga dahil neredeyse her şeyim Vestel marka. Ancak özellikle NFK 54001 model buzdolabım yüzünden Vestel tercihim büyük bir pişmanlığa dönüşt...
3 Eylül 2025 tarihinde Vestel marka çamaşır makinemiz için Vestel yetkili servisten servis talebinde bulunduk. Makinenin altından su geliyordu. Kontrol sonucunda makinenin kazanın eskimesinden dolayı kaynaklandığını belirttiler. Kazan değişirse şikayetimizin giderileceği belirtildi. Bunun için 7.000...
Vestel km96201 9 kg kurutma makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmadı. İlk zamanlar çamaşırlarımı kuru çıkaran makine yaklaşık 3–4 aydır ince çamaşırları bile nemli bırakmaya başladı. Defalarca az çamaşır atsam bile sonuç değişmedi ve kurutma performansı belirgin şekilde düştü. Bu sorun üzerine serv...
Vestel’in resmi internet sitesinden 08.06.2021 tarihinde satın aldığım cmı 97102 wi-fi 9 kg çamaşır makinesi, alındıktan kısa bir süre sonra kurutma/sıkma aşamasında zaman zaman vuruntu yapmaya başladı. Makinenin ayaklarını sürekli ayarlamama ve dengelememe rağmen sorun devam etti. Özellikle son dön...
16.11.2025 tarihinde Sefaköy Tevfik Fikret Caddesi’indeki Taşpınar AVM’den Vestel cmıd-118321 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 22.11.2025 tarihinde teslim edildiğinde üst kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan ayıplı şekilde teslim almış oldum. Mağazaya durumu ilettiğimde be...
Cm55181 model Vestel çamaşır makinesinde paspas yıkarken makine tuhaf bir ses çıkarmaya başladı ve sıkmaya geçmedi. Sıkma-tahliye programına aldığımda ise e03 hatası verdi. Filtreyi açtığımda bazı öğütülmüş paspas parçaları çıktı. Tekrar çamaşır attığımda sıkmaya geçeceği zaman aynı tuhaf sesi çıkar...
Vestel’den Olivium AVM mağazasından aldığım cm 97302 Wi-Fi çamaşır makinesini daha ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine aşırı derecede sesli çalışıyor, içine koyduğum çamaşırlarda anlamsız lekeler oluşuyor ve bazı kıyafetlerim zarar görüp adeta parçalanıyor. Wi-Fi özelliği ise baştan beri...
19.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adres değişikliğim öncesinde, garanti kapsamında olan ankastre set, termosifon, bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinem için Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Taşınacağımı, adres değişikliği olacağını, ürünlerimi garantili bir taşımacı ile taşıyacağı...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vestel marka çamaşır makinemde yaşadığım arıza için yaklaşık 1 ay önce yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin kapağında sorun olduğunu söyleyerek...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
