Vestel Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Mağduriyetiyle Baş Edemiyorum

Vestel’den Olivium AVM mağazasından aldığım cm 97302 Wi-Fi çamaşır makinesini daha ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine aşırı derecede sesli çalışıyor, içine koyduğum çamaşırlarda anlamsız lekeler oluşuyor ve bazı kıyafetlerim zarar görüp adeta parçalanıyor. Wi-Fi özelliği ise baştan beri hiç çalışmıyor, bir türlü bağlantı sağlanamıyor.

Yaklaşık 1 yıl bile olmadan defalarca sorun yaşadım, iki kere cihaz değişimi yapıldı ancak gelen makinelerde de problemler bitmedi. Servis elemanları makineyi yerleştirirken mutfak tezgahımı kırdılar, buna rağmen tezgahın tamiriyle hiç ilgilenmediler. Ayrıca makineyi yanlış bağladıkları için evimi su bastı ve bu süreçte de mağduriyetimle yeterince ilgilenilmedi.

Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadığım, servis ise bir yerden sonra ilgilenmeyi bıraktığı için artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Cm 97302 Wi-Fi çamaşır makinesinin ücret iadesinin yapılmasını, kırılan tezgahımın firma tarafından tamir ettirilmesini ve makinenin parçalayıp kullanılmaz hale getirdiği bebek kıyafetlerimin de fişlerini ibraz edebileceğim şekilde tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Tüm bu yaşanan mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.