Vestel Şikayeti
"İlgililere ve şikayet var platformuna teşekkür ediyorum"




"İlgililere ve şikayet var platformuna teşekkür ediyorum"




Vestel marka bir buzdolabını İzmir Karşıyaka Mavişehir’de AVM içindeki Vestel mağazasından yaklaşık 3 yıl önce, en kalit...eli model olduğunu söyleyerek tavsiye ettikleri için satın aldım. Yeni evlendiğim için buzdolabını hemen kullanmadım, yaklaşık 1 yıl sonra devreye aldık ve o günden beri de kaçak a
Vestel marka Solo tek kapı buzdolabını 17.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıldır gövdesin...de gaz kaçağı olduğu için ürün yeterince verimli soğutmuyordu, son olarak ise tamamen soğutmayı durdurdu. Bu sorun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve



Vestel’den aldığım gri, alttan donduruculu ekranlı nf model buzdolabı yüzünden yaklaşık 5 aydır mağdur durumdayım. Tüm e...vimi Vestel ürünleriyle donatmış biri olarak özellikle buzdolabındaki sorunlar sebebiyle Vestel tercih ettiğime pişman oldum. Buzdolabım 5 ay önce arıza yapmaya başladı. Vestel se


Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız Vestel nofrost buzdolabımız 2 gün önce tamamen çalışmayı durdurdu ve elektriği hiç gelm...emeye başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisinden destek talep ettik. Servis inceleme sonunda anakartın arızalı olduğunu söyleyerek değişim yaptı ve bu işlem için 84 yaşında
Vestel’den 26.04.2026 tarihinde Ataşehir Nizamlar mağazasından omb 3001 m model araç buzdolabı satın aldım. Ürünü kullan...ım kılavuzunu dikkatle okuyarak kurdum. Araç buzdolabı olarak satılan bir ürünün makul sürede, yaklaşık 30 dakika içinde soğutma yapmasını beklerken, uzun süre denememe rağmen soğu



Vestel marka buzdolabım için 2025 Mart ayında ses yaptığı şikayetiyle yetkili servisi aradım, eve gelen servis ürünü inc...eleyip herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ayrıldı. O dönemde sorun yok denmesine rağmen buzdolabımda aslında devam eden bir problem olduğu bugün ortaya çıktı. Dün gece buzdo

Vestel nfk 640 model buzdolabım 16.04.2026 tarihinden beri sürekli uyarı ve...riyor. 1 gün sonra gelen servis, iki parçasının arızalı olduğunu ve buzdola
"Buzdolabımla ilgili yaşadığım soğutma probleminin tamiri mümkün olmadığı tespit edilince buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Başlangıçta kriterlere uygun olarak düşündükleri bu rahatsız edici ses, bu platforma yazdıktan sonra güncel ana kart değişimi ile çözüldü. Keşke çözüm aşikar iken, Şikayetvar'a yazmadan da çözülebilseydi. Neyse sorun şimdilik yok."
Yaklaşık 10 yıl önce Antalya Alanya’da Vestel’den v10670491 model 4 kapılı gardırop buzdolabı aldık. Uzun yıllar hiçbir ...sorun yaşamadan kullandık, çevremize de Vestel’i gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorduk. Ancak yaklaşık 8 aydır dijital göstergedeki ünlem işareti bir türlü kaybolmuyor ve sonrasında


2021 Temmuz ayında Elazığ Evkur bayisinden aldığımız Vestel buzdolabı ilk zamanlar sessiz çalışırken, yaklaşık 6–7 aydır... motorundan sürekli cır cır şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses gece gündüz, durmaksızın devam ediyor ve evin içinde ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Bu sorunla ilgi
Vestel nf45001 No-Frost buzdolabını Hepsiburada üzerinden satın aldık, 26 Kasım 2023 tarihinde teslim edildi ve kurulumu... Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Garantisinin bitmesinden sadece 3 ay sonra buzdolabının motoru bozuldu. Sanki zaman ayarlı bir şekilde bozulmuş gibi aynı döneme denk ge
2015 yılında Elazığ’daki bir Vestel bayisinden Vestel Puzzle model buzdolabı ile birlikte yine Vestel marka çamaşır maki...nesi aldım. Buzdolabının 3 yıl garanti + 10 yıl motor garantili olduğu, ayrıca Vestel’in Türkiye’nin her yerinde yaygın servis ağı bulunduğu söylenerek güven vermişlerdi. Ancak buz

2021 yılında Vestel markasının o dönemki en pahalı ve üst segment buzdolaplarından birini satın aldım. Kalitesine güvene...rek tercih ettiğim bu ürün, yaklaşık 1 hafta önce arızalanarak soğutma yapmayı tamamen durdurdu. Geçen cumartesi firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadı
Vestel marka N910-FD model buzdolabımın garantisi bittikten sonra arıza yapması üzerine 06.02.2026 tarihinde Vestel yetk...ili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi kontrolleri yaparak arızalı parçaları tespit etti ve ücretli onarım için fiyat çıkardı. 15.000 TL’yi nakit olarak ödedim, bana buzdolabın
8 Mart 2026 tarihinde 8117487549 numaralı arıza kaydıyla başvurusunu yaptığımız Vestel v10728523 (Model: BZD_GT/sn653EVM...K-IMD, Seri No: 1272852330021213870040) model buzdolabımız hiçbir arıza ışığı ya da uyarı vermeden ya çalışmayı durdurup yeniden başlatmış ya da uzun bir süre hiç çalışmamış. Yakla
Vestel nf480 Wi-Fi özellikli buzdolabını aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ürün ilk geldiğinde ana kart arı...zalı çıktı, kart değişimi için yaklaşık 15 gün parça beklendi, toplamda 3 hafta buzdolapsız kaldık. Ürün geldikten yaklaşık 3 ay sonra bu kez kart ve ekranın yandığı söylendi, tekr
"Tüm ürünlerde tercih ettiğimiz markadan beklediğimiz buydu. Teşekkürler."


Evimdeki tüm beyaz eşyaları Vestel’den aldım; buzdolabım ise Vestel NFK54011 CRS Siyah Pro 481 litre No‑Frost modelidir ...ve 2021 yılının sonunda satın aldım. Buzdolabı daha ilk yılında soğutma arızası verdi, servis gelip tamir ettiğini söyleyip gitti; ancak sonrasında da soğutmada sık sık sorunlar ya
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Vestel adına aradığını söyleyen sahte bir teknik servis tarafından 0 282 768 69 98 numar...alı hattan telefonla arandım. Telefonda, Vestel’den buzdolabı satın aldığımı ve kurulum için geleceğini söyleyerek kendini Vestel teknik servis görevlisi gibi tanıtan bir kişiyle g
2021 yılında A**** E*****’den satın aldığım Vestel nfk 64012 model buzdolabı, henüz 4 yıl dolmadan 13.03.2026 tarihinde ...kırmızı uyarı vererek tamamen soğutmayı durdurdu. Yetkili servisi çağırdığımda, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını, ürünün artık kullanılamayacağ
Vestel marka buzdolabım bugün itibarıyla durup dururken sürekli alarm sesi ...vermeye başladı ve kendi kendine susmuyor. Kullanım hatası olmamasına rağme
Vestel 60012 model buzdolabımda e10 ünlem işaretli hata veriyor. Aynı sorun daha önce de oluyordu, fişi çıkarıp takınca ...çalışıyordu, ama iki gündür tamamen gitti ve bir daha hiç çalışmadı. Garantisi bittiği için tamamen mağdur oldum. Vestel’i kaliteli ve sağlam diye tercih edip evimdeki bütün elekt