to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den almış olduğum buzdolabım arıza yaptı. Servis evde tamir edemedi ve cihazı atölyeye aldı. Yaklaşık 2 haftadır buzdolabı kullanılamamaktadır. Bu süreçte emanet dolap geç teslim edildi ve yeterli soğutma sağlamadığı için dondurucu bölümündeki et, kıyma, sucuk ve diğer gıda ürünleri bozuldu. ...
30.10.2025 tarihinde Vestel 640 litre’lik alttan donduruculu buzdolabım için Adana Seyhan’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, dolabımda gövde gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve arızayı gidermeden benden 1300 TL hizmet bedeli aldı. Servis yetkilileri, merkezden aranacağımı söylediler ancak üzerind...
"İlginize çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vestel marka NF52111 model buzdolabı aldım. Dolap 5 dereceden aşağı inmiyor. Servis geldi, 5 dereceyi normal olarak değerlendirdi. En soğuk ayara almama rağmen dolap 5 derece oluyor ve bunu normal buluyorlar. Ürünlerimin bir kısmı bozuluyor.
16.10.2025 tarihinden bu yana Vestel buzdolabımda soğutma problemi yaşıyorum. Konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. 8114***7801 hizmet numaralı onarım kaydım bulunuyor. Bana ücretli değişim önerildi, farklı bir model talebim ise ellerinde olmadığı gerekçesi...
02.08.2019 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul Vestel mağazasından aldığım buzdolabı, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalanıyor. Ürünün kendi garantisine ek olarak 4 yıl ek garanti de yaptırdık ve şu anda da ek garanti süresi devam ediyor. Ancak bu süreçte dijital ekranın bozulması,...
Vestel nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabımda motordan sürekli garip sesler gelmeye başladı. 12.10.2025 tarihinde Vestel teknik servisiyle iletişime geçtim ve kartın yandığı tespit edildi. Kartın değişimi için benden 5.500 TL ücret talep edildi ve kapora olarak 1.500 TL ödeme yaptım. Kart takıldıkta...
17.10.2025 tarihinde Vestel nf60012 Ex model buzdolabımda her 5 dakikada bir gürültülü ses çıkarma problemi başladı. Ertesi gün alt dolap tamamen soğutmayı bıraktı ve hemen yetkili servisi aradım. 18.10.2025’te servis geldi, sesi duyar duymaz buzdolabını açmadan motor kartının değişmesi gerektiğini ...
"H"
Yine Vestel, yine pişmanlık. Vestel buzdolabımda 2 gündür gaz kaçağı problemi yaşıyorum. Pazartesi günü müşteri hizmetlerinden randevu aldım, salı günü servis geldi fakat herhangi bir işlem yapmadı. Ayrıca randevumu da haber vermeden 3 gün sonraya ertelemişler. Yarın gelip buzdolabını alacaklarını v...
Vestel 22146745 Puli Ak/643VMK Grıcon model buzdolabımın iç kısmında yaklaşık 1 ay önce karlanma oluştu ve dijital ekranda 8888 rakamları belirdi. Servise haber verdik, anakartın yandığını söylediler ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak daha bir hafta geçmeden bu kez dolabın iç ışıkları söndü ve soğu...
Buzdolabımın üst soğutma kısmı bozulmuştu. Vestel servisini aradım, gelip baktılar ve ertesi gün cihazı zorla da olsa aldılar. Yapabilirlerse tamir edeceklerini, yapamazlarsa yeni cihaz vereceklerini söylediler. Ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Ben aradığımda sürekli 'Fabrikadan ha...
Vestel nf52101 model buzdolabını aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün gövdesinde paslanma oluştu ve kapı lastiği bir kez yırtıldığı için değiştirildi. Ancak aynı sorunlar tekrar etti. Ürünü ahşap dolap içinde, suyla temas etmeyecek şekilde kullanıyorum; buna rağmen hem paslanma hem de...
4 yıl önce aldığımız Vestel nfk60012 model buzdolabı yaklaşık 9 aydır arızalı. İlk arıza 2025 Şubat ayında oldu ve Vestel.com.tr üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis günü, yetkili olduğunu söyleyen biri erken saatte geldi, dolabın kartını söküp arızanın 36 bin tl olduğunu söyledi ve kartı alıp ...
Vestel buzdolabımızı 3 yıl önce almıştık. Geçtiğimiz haftalarda bir gün aniden soğutması durdu, 3 yıllık buzdolabının motoru bozulmuş. Belli başlı bir firma diye aldığımız Vestel'in 3 yılda motorunun bozulması zaten bizde direk Vestel pişmanlığı yarattı. Gelen servis 3 yıllık garantisinin 15 gün önc...
Temmuz ayında Vestel buzdolabımızda ünlem işareti çıktı ve cihaz bozuldu. Servis gelip ana kart değişimi yaptı, ancak 15 gün içinde aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar geldiklerinde bu kez ana kart ve motor değişimi yapıldı fakat bu işlemden sadece bir gün sonra buzdolabı yine çalışmadı. Sonrasında ür...
Vestel nf520 model buzdolabım 10/10/2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servise kayıt açtırdım. 11/10/2025’te gelen servis ekibi, cihaza gaz bastıktan sonra buzdolabının iç kısmında şişme oluştu ve ürünü bu şekilde bırakıp gittiler. Konsinye dolap bırakabileceklerini belirtmediler, herhangi bir a...
Vestel Gardırop Dolap model buzdolabım 4 gündür arızalı ve bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Dolabım bozulduktan sonra Vestel servisini aradım, önce 2 gün boyunca konsinye dolap yok denilerek bekletildim. Bu sürede yaklaşık 15 kilodan fazla et, kıyma ve tavuk ürünüm çöpe gitti. Evde buzdolabı olm...
2020 yılında Vestel’den nf600 model buzdolabı satın aldım. 10.10.2025 tarihinde buzdolabımın hem dondurucu hem de alt kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağırdım ve 600 TL servis ücreti ödedim. Servis ekibi, kompresör arızası olduğunu ve gaz kaçağı olup olmadığının anl...
Buzdolabımın çekmecelerinin altı 2 hafta da bir su ile doluyor. Yetkili servis 3 defa yaptım deyip gitti ama ne yazık 1 ay geçmeden aynı durum. Başka markaya ait eski dolabım ufak diye Vestel aldım ama bir marka bu kadar mı malının arkasında olmaz. Sorun her ne ise belli ki servislik değil. 13 yıllı...
"Teşekkürler"
Vestel İdea 570xeınox a model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır alt kısmı tamamen soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte Vestel yetkili servisini Bursa’da çağırdım. Servis geldi, ancak yedek parça temini olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadan sadece servis ücreti alıp gitti...
"Teşekkürler"
Vestel nfk60122 model buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutma yapmıyor ve dolap içerisine su akıtıyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak ser...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
