Vestel Bulaşık Makinesi Kapak Boyası Soyulması Ve Garanti Kapsamı Sorunu



Vestel’den Antalya Varsak yetkili servisinden aldığım 640 litre altan donduruculu buzdolabım, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyor. Önce kapağı, ardından arka iç paneli değiştirildi ancak buzdolabım hala hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Antalya gibi sıcak bir şehird...

Vestel Flora 9000 BTU inverter Plus (gri renk) klimamı Antalya Muratpaşa’daki Özdilek AVM Vestel bayisinden satın aldım. Klimayı aldıktan birkaç ay sonra, gri renkteki kapağın kötü işçilikle boyanmasından dolayı kumanda alıcısı düzgün çalışmamaya başladı. Yetkili servis ilk arızada gelip orijinal ol...

Vestel bma 9001 bulaşık makinesiyle ilgili yaklaşık 2 yılı aşkın süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makinem defalarca pompa arızası verdi ve 10’dan fazla kez arıza nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde talepte bulunmama rağmen cihaz değişimi yapılmadı, hatta alt model bir ürünle ...

Vestel NF64012 model buzdolabını 4 yıl önce aldık ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden bu yana toplamda 7 defa arıza verdi. Özellikle her yıl yaz aylarında, dondurucu bölümünde tekrar eden sorunlar yaşıyoruz. Antalya Gazipaşa’da yaşıyoruz ve buzdolabı arızalandığında servis çoğu za...

8 Temmuz 2025’ten bu yana Antalya’daki köy evimde kullanmak üzere satın aldığım Vestel Vetsfrost marka buzdolabım fabrikasyon arızalı çıktı. Ürünüm garanti kapsamında Vestel servisi tarafından değişime gönderildi ve değişim onaylandı. Ancak yaklaşık 2 aydır yeni ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ner...

2022 yılında satın aldığım Vestel buzdolabı, garanti süresinin bitiminden 3 ay sonra aniden soğutma hatası verdi ve arızalandı. 13 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servis geldi ve yaptığı kontrolde dolabın gövdesinde kaçak olduğunu, bu nedenle onarılamayacağını belirtti. Vestel, fabrikanın yeni buzdol...

Vestel 58 U9500 model akıllı televizyonumu Android’e çevirmek için bugün yeni aldığım Xiaomi Mi Box s 2nd Gen cihazı HDMI kablo ile bağladım. Fakat televizyonun üç farklı HDMI girişini de denememe rağmen, ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve cihaz çalışmıyor. Aynı HDMI kablosunu ve Mi Box...

Vestel’den yeni aldığım 18000 BTU klimamın kurulumu Antalya Alanya’daki evimde yapıldı. Ancak kurulum sırasında gaz borusu kırıldı ve klima tam olarak monte edilmeden ekip evimden ayrıldı. Hemen ardından Vestel yetkililerini arayarak durumu bildirdim fakat kimse ilgilenmedi. Sonrasında daha üst düze...

Vestel NF640 ex++ Ion model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Antalya Kepez’deki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi birkaç parça değişimi yaptı ancak problem giderilmedi, ayrıca bu süreçte çalışan motorumu da bozduklarını fark ettim. İlk geldiklerinde 600 TL servis...

Vestel Antalya bayisinde Vestel inverter model klimam için iki hafta önce temizlik işlemi yaptırdım. Temizlikten sonra klimadan sürekli olarak kötü bir koku gelmeye başladı. Sadece iç ünite temizliği için 3.000 TL ücret ödedim. Ancak yapılan işlemden hiç memnun kalmadım, sorun çözülmedi. Bu süreçte...
Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Antalya’dan satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana beyaz çamaşırlarım hiçbir programda tam anlamıyla temiz yıkanmıyor. Bu sorunu her yıkamada yaşıyorum ve farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bugün servis çağırdım ve servis y...

8113196119 numaralı Vestel Antalya Muratpaşa yetkili servisine teslim ettiğim Vestel Kehribar ütümü, 600 TL ücret karşılığında arıza tespiti yapılması için bıraktım. Ürünün arızasını tespit ettiler fakat çözüm üretemediler. Parça yokmuş, parçanın üretimi de fabrikada yapılmıyormuş. Buna rağmen bende...

02.08.2025 tarihinde rutin olarak kullandığımız Vestel EVC04 model araç şarj ünitesi, Ermenek Mah. Karakaş Sok. No** Muratpaşa/Antalya adresinde kendiliğinden arıza yaptı ve hemen kayıt oluşturduk (Şikayet No: 0010022191). 04.08.2025’te Vestel servisi gelip inceleme yaptı, fakat hâlâ parça bekleme ...

Vestel markalı indüksiyonlu set üstü ocağım yaklaşık 45 gün önce arızalandı ve iki gözü çalışmaz hale geldi. Antalya Kepez Vestel Yetkili Servisi’ni çağırdım, arıza tespiti yapıldı ve yedek parça siparişi verileceği söylendi. Ancak 3 hafta boyunca hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez de hi...
03.07.2023 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Evdirhan Dayanıklı Tüketim Malları’ndan aldığım Vestel KM9601 model kurutma makinesi, ilk 6 ay sorunsuz ç...

06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Vestel NFK52011 X 471 litre e Enerji Sınıfı No-Frost Buzdolabı (sipariş no: 4170516574), tarafıma yanlışlıkla NF5201**450 litre model olarak teslim edilmiştir. Teslimat Antalya Kaş adresime yapılmıştır. Ürünün yanlış olduğunu t...

31 Temmuz tarihinde Antalya Kepez’deki Vestel yetkili servisi tarafından E102*****0000283 fatura numaralı 18000 BTU klimamın montajı yanlış yere yapıldı. Montaj sırasında, uyarılarımıza rağmen ekip hem yanlış yere montaj yaptı hem de olumsuz ve kaba bir üslupla “biz bırakıp gideriz” diyerek işlemi t...
Antalya Vestel yetkili bayiden aldığım Vestel Flora 18000 BTU model klimayı, alındığı günden bu yana kullanıyorum. Ancak ürünün hem soğutma hem de ısıtma performansı oldukça düşük. Klimanın seri numarası: 770286240424002584510437 ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunu defalarca Vestel yetkil...

Vestel NF64012 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı ve Antalya Finike’de yaşıyorum, servis ise Kumluca’dan geldi. Arıza başladığından beri defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Her seferinde “yarın geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi veya verilen s...

Vestel 65U9600 165 ekran televizyonumda, Tivo uygulamasının güncellenmesinden sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Televizyonum çok ağı...

Vestel Antalya Serik bayisinden Vestel inverter Plus model klima satın aldım. Ancak ürünü mağazadan teslim almadan, ertesi gün ekstrede çıkan servis ücreti nedeniyle iade etmek istedim. İade işlemi için faturam (No: 402041) ile birlikte gerekli belgeleri (IBAN numaramı ve gider pusulasını) verdim ve...

Vestel marka buzdolabımız ve buzluk kısmı soğutmadığı için 31. 05.2025 Cumartesi günü servis gelip dolabıma cihaz yerleştirdi. Alt rafta fanın önü kapandığı için sorun olduğunu söylediler. Dolabın fişini çekip 2-3 saat bekledim ve fanın önünü açtım düzeldi. Şimdi 1 aydır şehir dışındaydım geldim her...

Vestel’den yaklaşık 20 gün önce aldığımız buzdolabının alt kısmının hiç soğutmadığını fark ettik. Hemen yetkili servisi aradık. Servis gelip durumu inceledi ve gerçekten soğutma yapmadığını doğruladı, ardından ürünü 5 gün teste aldılar. 5 gün sonra tekrar geldiklerinde bu kez dolabın tamamını boşal...