to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. 264654438435 takip numaralı kargom üç gündür Hatay’da görünüyor ve herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Ürün bedeli olan 950 TL’yi kredi kartıyla ödedim ancak buna rağmen teslimat sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol ile görüştüm fakat sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Trendyol, eğer kargo bugün de teslim edilmezse işlem yapılabilmesi için tekrar kendilerine yazmam gerektiğini belirtti. Kargomun neden Hatay’da bekletildiğiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 1 Aralık tarihinde Kolay Gelsin kargosuna verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat tarihinin 5 Aralık olarak göründüğü söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda, Bilecik’ten Bitlis’e gelme...
16 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Hakkari Yüksekova İnanlı köyü adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 254984451225. Ancak sistemde kargomun teslim edildiği görünüyor, fakat ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve bana herhangi bir ...
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 267666932436 takip numaralı kargom, 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul’daki teslimat şubesinde beklemektedir. Sistem üzerinde teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlen dağıtıma çıkar...
26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, kargom Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait takip/sipariş numaram 266533825234’tür. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “Y...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan gelen 31183982 takip numaralı gönderim, 01.03.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat durumu sistemde “dağıtım tamamlandı” olarak yer almasına rağmen, ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. T...
Yorumlar