to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'nin HDMI Girişlerinde Bağlantı Sorunu Ve Destek Talebi
Vestel 58 U9500 model akıllı televizyonumu Android’e çevirmek için bugün yeni aldığım Xiaomi Mi Box s 2nd Gen cihazı HDMI kablo ile bağladım. Fakat televizyonun üç farklı HDMI girişini de denememe rağmen, ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve cihaz çalışmıyor. Aynı HDMI kablosunu ve Mi Box’ı başka bir monitörde denediğimde sorunsuz şekilde çalışıyor, yani sorun TV’nin HDMI girişlerinde veya bağlantı ayarlarında gibi görünüyor.
Garanti sürem dolduğu için teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun sürekli yaşanıyor. Olması nedeniyle, Vestel’den bu bağlantı probleminin nasıl çözüleceğiyle ilgili detaylı ve anlaşılır bir açıklama bekliyorum. Antalya/Alanya’da yaşıyorum ve acil olarak destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman iletişime geçebilir, ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
