Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Reddedildi, Acil Müdahale Gerekiyor

profile
07 Şubat 09:15
216

06.02.2026 tarihinde saat 21:01’de Trendyol GO üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Kredi kartıyla ödediğim, 419,70 TL tutarındaki sipariş, kampanya kodu ile 269,70 TL’ye düşmüştü. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra adres teyidi için arandım, sitemin ismini de açıkça belirttim. Ardından uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu sorguladım, hemen ardından sipariş için otomatik iade süreci başlatıldığını gördüm. Fakat ertesi sabah kontrol ettiğimde iade talebimin reddedildiğini fark ettim. Ne siparişi gerçekten teslim edip etmediğinizi doğru düzgün kontrol ediyorsunuz ne de iade sürecini mantıklı bir şekilde araştırıp yönetiyorsunuz.

Ortada teslim edilmemiş bir sipariş ve buna rağmen reddedilen bir iade süreci var. Hem ödediğim 269,70 TL tutarın tarafıma derhal iadesini hem de bu süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşattığınız mağduriyet için özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kalitesiz Waffle Siparişi Sonrası İade Talebim Reddedildi

profile
05 Aralık 2025 19:51
422
Eksik Ve Kalitesiz Waffle Siparişi Sonrası İade Talebim Reddedildi
eksik-ve-kalitesiz-waffle-siparisi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişte Eksik İade Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 11:09
555
iptal-edilen-sipariste-eksik-iade-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

Trendyol GO’da Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Sipariş Gelmedi

profile
06 Şubat 23:08
249

Teslim Edilmediği Gösterilen Siparişin İadesi Reddedildi Ve Destek Yok

profile
31 Ocak 01:25
318

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri