to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İptal Talebimin Reddedilmesi
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 18.563,17 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bugün şubeye giderek bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim karşılanmadı.
Şube çalışanları, ancak dışarıdan ayrıca bir sigorta yaptırmam halinde mevcut hayat sigortası bedelinin iade edileceğini söylediler. Zorunlu olmayan bir sigorta için bu şekilde yönlendirilmek ve iptal talebimin doğrudan reddedilmesi beni mağdur etmektedir.
İlgili hayat sigortası poliçe/kredi numaram 445004566281’dir. Hayat sigortamın ek bir sigorta yaptırma şartına bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesilen 18.563,17 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
