to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hayat Sigortası İptal Şartı Bağlayarak Reddedildi, İade Bekliyor
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 23.154,44 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İlgili şubeye giderek bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan doğrudan reddedildi.
Şube görevlileri, dışarıdan ayrıca bir sigorta yaptırmam halinde mevcut hayat sigortası bedelinin iade edileceğini, aksi halde iptal ve iade olmayacağını ifade ettiler. Zorunlu olmayan bir sigorta için bu şekilde yönlendirilmem, iptal talebimin ek bir sigorta şartına bağlanması ve reddedilmesi VakıfBank adına beni hem üzmekte hem de mağdur etmektedir.
İlgili hayat sigortası poliçe numaram 686982199’dur. Hayat sigortamın ek bir sigorta yaptırma şartına bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesilen 23.154,44 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Halen bize ulaşım sağlayan kimse olmadı en güzeli Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyu taşıma bırak yargıtay versin kararını bana zorunlu tutulan sigorta poliçesini iptal etmek bu kadar zor olmamalı.
Teşekkürler ederim ödemem gerçekleşti.
