Zorunlu Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

13 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 320.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredili Hayat Sigortası” kapsamında 11.472 TL tutarında bir prim tahsil edilerek Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarılmıştır. İşleme ait poliçe numaram 683958414’tür.

Bu sigorta işlemi, kredi başvurusu sırasında tarafıma zorunluymuş gibi sunulmuş, sigortanın isteğe bağlı olduğuna veya alternatif seçeneklere ilişkin açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu şartlar altında, sigorta sözleşmesini bilgilendirilmiş ve özgür irademle onaylamış sayılmam mümkün değildir.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, tüketicinin açık rızası dışında sunulan ve fiilen zorunluymuş gibi kabul ettirilen ürünlerin iptal edilerek ücret iadesinin yapılması gerektiğini dikkatinize sunuyorum. Bu kapsamda, çekmiş olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen “Kredili Hayat Sigortası” için cayma hakkımdan değil, iptal hakkımdan yararlanmak istediğimi açıkça beyan ediyorum.

Bu nedenle ilgili sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve poliçe başlangıç tarihinden iptal tarihine kadar geçen süre için hesaplanacak prim düşüldükten sonra kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kapsamında tahsil edilen 11.472 TL tutarındaki sigorta priminin, kullanılmayan süreye ilişkin kısmının hesaplanarak eksiksiz bir şekilde iade edilmesini, süreç hakkında hem VakıfBank hem de Türkiye Hayat Emeklilik tarafından tarafıma telefonla aranarak yazılı ve gerekçeli bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal merciler nezdinde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiriyor, gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.