Yüksek Fiyatlı Yataş Yatağında Bir Hafta İçinde Çökme Ve Uzayan Çözüm

Yataş’tan Cool and wool model yatak satın aldım, yatak tarafıma geç teslim edildi ve yalnızca bir hafta kullandığım halde, 55 kilo olmama rağmen ciddi bir çökme oluştu. Yeni alınmış ve yüksek bedel ödenmiş bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunu Yataş’a ilettim ancak süreçler çok yavaş ilerliyor ve tarafımla yeterince ilgilenilmiyor. 43 bin tl ödeyerek aldığım bu yatağın bu şekilde deforme olmasını ve sonrasında da çözüm sürecinin bu kadar uzamasını kabul etmiyorum. Yatağın acilen incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini, ürünün derhal değiştirilmesini, mümkün değilse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.