Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İade Reddi Ve Kart İptali
VakıfBank World kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde, 559 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, itirazımın onaylanmadığı ve ücretin tarafıma iade edilemeyeceği bilgisi verildi.
Bu olumsuz yaklaşım üzerine hem kredi kartımı hem de ek kartımı iptal ettirdim ve artık bankanızla çalışmıyorum. Tüm bunlara rağmen, kullanmadığım ve iptal ettirdiğim karta ait 559 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, son dört hanesi 5570 olan kredi kartı hesabıma veya bağlı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kredi kartımı hala kaptmadilar kartımı kapatın otomatik faturalarımıda iptal ettim Kartlarimida İptal edin
Kartlarını kapatın




