Apple İphone 16e Modelinde Arama Sesinde Sürekli Düşük Ses Ve Değişim Talebi

Apple iPhone 16e cihazımı sıfır olarak aldığım günden beri arama geldiğinde telefonun sesi neredeyse hiç duyulmuyor, özellikle telefon cebimdeyken çaldığını asla fark edemiyorum. Zil sesi seviyesi ve tüm ses ayarları açık olmasına rağmen cihaz olması gerektiği gibi yüksek sesle çalmıyor.

Bu sorun için defalarca Marmara Park AVM’deki Troy mağazasına giderek durumu anlattım. Garantim hâlâ devam etmesine rağmen telefonumu detaylı incelemeye almak yerine her seferinde sorun hoparlörlerdir denilip sadece temizlik yapılıp tarafıma geri verildi. Ancak yapılan bu işlemler sorunu kesinlikle çözmedi, telefon hâlâ aramalarda yeterli ses seviyesine ulaşmıyor.

Cihazımı sıfır aldığım ve sorunun en başından beri devam etmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için mağdur oldum. İPhone 16e cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum.