to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Ücreti Çekilmesi Ve İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında vıt Türkiye Sigorta adına Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edildi. 25.06.2026 tarihinde kartımdan 1.305,00 TL Ferdi Kaza Sigortası bedeli çekilmiştir.
Herhangi bir Ferdi Kaza Sigortası için talebim, başvurum, imzaladığım bir sözleşme ya da telefonla verdiğim bir onay kesinlikle bulunmamaktadır. Bu işlemlerden yalnızca SMS bildirimi ile haberdar oldum.
Mesaj içeriğinde “şube ile görüşün” ifadesi yer almasına rağmen, şu ana kadar ne banka şubesiyle ne de müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.
Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen 1.305,00 TL tutarındaki Ferdi Kaza Sigortası ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı tutardaki Ferdi Kaza Sigortası bedelinin kartımdan tekrar çekilmemesini, bu işleme bağlı herhangi bir otomatik talimat ya da poliçe tanımlıysa derhal iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Enes A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
