to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Gold kredi kartımdan 2025 Ocak ayında 469 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım halen kullanımda, ancak daha önce kayıp ilanı verdiğim için yeni kart gönderildi ve eski kartın aidat borcu olduğu bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm ve internet bankacılığından da başvuru yaptım, ancak her seferinde “olumlu değerlendiremedik” şeklinde yanıt aldım. Ayrıca, sözünle kazan kampanyası teklif edildi ve birkaç kez katılmama rağmen harcama tutarını sağlayamadığım için aidat tekrar önüme çıktı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve aidatın iadesi için müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm alamadım. Müşteri numaram: 445001033204, kart numaramın ilk 4 hanesi 6501, son 4 hanesi 3826’dır.
Kart aidatının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
02 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak sesli yanıt sistemi üzerinden başvurumun reddedildiğini öğrendim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kartımı düzen...
14.08.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı otomatik olarak kesildi ve güncel dönem içi işlemlerimde bu tutarı gördüm. Kartımda belirli harcama sözü bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşüp aidatın iadesini talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. İlk...
18.07.2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1920) hesabımdan 669 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Oysa ben aidatsız kart talep etmeme rağmen Gold kartım iptal edilmedi ve her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, sadece a...
VakıfBank Gold kredi kartımı kullanmaya başladığım tarihin ertesi günü, yıllık kart aidatı adı altında yılı dolmayan kartıma 669,00 TL borç yansıtıldı. 8 Ekim 2025’te bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak, bana sadece bir sonraki yıl için aidat muafiyeti teklif edildi ...
Yorumlar