Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Defalarca Sonuçsuz Başvuru

07 Kasım 23:47
579

VakıfBank Gold kredi kartımdan 2025 Ocak ayında 469 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım halen kullanımda, ancak daha önce kayıp ilanı verdiğim için yeni kart gönderildi ve eski kartın aidat borcu olduğu bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm ve internet bankacılığından da başvuru yaptım, ancak her seferinde “olumlu değerlendiremedik” şeklinde yanıt aldım. Ayrıca, sözünle kazan kampanyası teklif edildi ve birkaç kez katılmama rağmen harcama tutarını sağlayamadığım için aidat tekrar önüme çıktı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve aidatın iadesi için müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm alamadım. Müşteri numaram: 445001033204, kart numaramın ilk 4 hanesi 6501, son 4 hanesi 3826’dır.

Kart aidatının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

07 Kasım 23:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Hilal
08 Kasım 16:32

Olumlu ya da olumsuz dönütü ne zaman alırım?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mert
05 Ekim 01:43
342

Harcama Sözüm Olmasına Rağmen Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi

Oğuz
14 Ağustos 12:11
627
Harcama Sözüm Olmasına Rağmen Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Harcama Sözüm Olmasına Rağmen Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi

VakıfBank Gold Kart Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Gamze
26 Ağustos 14:24
441
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İlk Kullanımda Yıllık Aidat Borcu Mağduriyeti

Eylül
11 Ekim 21:48
689
kredi-karti-ilk-kullanimda-yillik-aidat-borcu-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri