Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Operatör Müşterileri Arasında Fiyat Farkı Adaletsizliği

30

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bana sunulan yeni tarife teklifi 1200 TL iken, aynı tarifeyi aktif Turkcell kullanıcısı olan arkadaşıma 550 TL olarak teklif edilmiştir. Aynı operatörün iki aktif müşterisi olmamıza rağmen aramızda bu kadar büyük bir fiyat farkı olması hem adaletsiz hem de müşteri açısından güven kırıcı bir durumdur.

Ben Turkcell’den, arkadaşıma sunulan aynı tarifenin bana da 550 TL üzerinden tanımlanmasını veya aradaki bu büyük fiyat farkını ortadan kaldıracak şekilde adil ve eşit bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Fiyatlandırmada müşteriler arasında bu denli farklılık olmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

28 Haziran 18:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Temmuz 13:28

Değerli Müşterimiz, 01.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Selçuk
1 Temmuz 13:31

Bu şekilde bir saçmalık herhalde dünya ticaret tarihinde yoktur. İki kişiyiz ikimizde mevcut Turkcell hat kullanıcısıyız taahhütlü yenileyeceğiz. Arkadaşa 550 TL çıkıyor bana 1200 TL. İki katından fazla fiyat farkı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Adil Paket Fiyatı Beklentisi

400

Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimi yenilemek istediğimde bana sunulan ...

Aynı İnternet Paketi İçin Fiyat Farkı Şeffaf Değil Ve Adaletsiz

87

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 60 GB internet paketini yaklaşık 2 ay önce yeniledim ve bana bu paket için 1000 T...

Yeni Dönem Fiyat Artışı İçin Makul Teklif Talebi

330

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 550 TL olan paketim için kontrat sürem bitmek üzereyken yeni...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri