Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Para Yatırma
Yatırdığım 8.000 TL Hesaba Yansımıyor

ID:36012334

Yatırdığım 8.000 TL Hesaba Yansımıyor

Merhaba

16 Mayıs 23:33

16.05.2026 tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Sivas Merkez M***** Y********* Bulvarı üzerindeki VakıfBank tam ATM’sinden saat 20:44’te 2.200 TL, 20:45’te 800 TL ve 20:48’de 5.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL yatırdım. Tüm işlemlerin bilgi fişleri elimdedir.

Para, Nkolay nezdindeki TR96**************************20 IBAN’lı hesabıma yansımadığı için aynı gün Nkolay müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve talep açıldı, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen henüz bir çözüm veya net bir bilgi alamadım.

Yatırdığım toplam 8.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve işlemle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ATM kamera kayıtlarının ve işlem loglarının incelenmesini, bilgi fişlerimin de dikkate alınmasını rica ederim.

yatirdigim-8000-tl-hesaba-yansimiyor-3.jpg

yatirdigim-8000-tl-hesaba-yansimiyor-2.jpg

VakıfBank

16 Mayıs 23:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Merhaba

17 Mayıs 11:40

Param hala hesabıma geçmedi. Sonuç sıfır. Param la rezil olmak diye buna derim. Param neden hesabıma geçmiyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Üzerinden Yapılan Para Yatırma İşlemi Sonrası Tutarın Hesaba Geçmemesi

Mehmet

VakıfBank

01 Aralık 2025 10:21

325

29.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kare kod kullanarak Halkbank Ortak Nokta ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, yapılan k...

atm-uzerinden-yapilan-para-yatirma-islemi-sonrasi-tutarin-hesaba-gecmemesi-1.jpg

ATM'de Kaybolan 8.150 TL İçin Günlerdir Çözüm Ve Bilgi Bekliyorum

Ali

VakıfBank

17 Aralık 2025 22:50

267

16.12.2025 tarihinde saat 22:30–23:00 arasında Sivas Merkez Atatürk Caddesi’nde bulunan VakıfBank’a ait 00028d numaralı ATM’den QR kod ile 8.150 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de başka bir kayıt görünüyor. Olay so...

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Parama El Konuldu, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor!

Onur

VakıfBank

28 Ekim 2025 19:10

1.798

"Teşekkür ederim 💐"

Star sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de El Konulan 6 Bin TL Hesaba Yansımıyor, İade Ve Açıklama Talep Ediliyor

Star

VakıfBank

23 Nisan 11:13

520

"Teşekkür ederim"

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’den Yatırılan 25.000 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Uzun Süreli Belirsizlik

Mehmet

VakıfBank

13 Mayıs 11:31

121

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.45 sularında Hatay İskenderun Fener Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım....