Yapılandırma Sonrası Vadesiz Hesaba Bloke Konulması Mağduriyet Yarattı

Serhat

VakıfBank

18 Haziran 2025 16:26

2.444

VakıfBank ek hesap ve kredi kartı borçlarım için 16.06.2025 tarihinde bireysel yapılandırma kredisi kullandım. Ek hesaplarım ve kredi kartı kullanıma kapandı ancak sözleşmede yazmamasına rağmen vadesiz hesaplarıma bloke koyuldu ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de şube gerekli desteği sağlayıp mağduriyetimi çözemiyor. Onca banka arasında demek ki VakıfBank ile çalışmamak gerekiyormuş.

2 Yorum

VakıfBank

18 Haziran 2025 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Berkan

18 Haziran 2025 22:15

Aynı işlemi bende yaptım ve bütün hesaplarıma bloke konuldu. Şubeye gidiyorum çözemiyolar. Maaş hesabıma yasa gereği bloke koyamazlar ona da bloke koymuşlar. Çözüm bulabildiniz

Serhat

Şikayet Sahibi

19 Haziran 2025 07:48

Henüz çözülmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Blokesiyle Mağduriyetim Artıyor, Çözüm Bulunmuyor!

Berkan

VakıfBank

18 Haziran 2025 22:15

4.019

VakıfBank kredi kartı ve avans hesap yapılandırma sonrası vadesiz hesaplara bloke konması sonrası ne şubelerden ne de müşteri hizmetlerinden konunun çözümü hakkında yardım alamıyorum. VakıfBank genel müdürlüğünden aranarak konuyla ilgili bilgilendirilmek ve mağdur olduğum durumun düzeltilmesini isti...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Sonrası Hesabımda Anlaşılmaz Faiz Kesintileri Ve Bloke Sorunu

Mustafa

VakıfBank

23 Temmuz 2025 09:19

9.944

VakıfBank'ta 13 Haziran 2025 Cuma günü yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma sonrasında 396 bin TL, yine bana ait olan başka bir hesaba gönderildi ve hesabım eksiye düşürüldü. 396 bin TL iki gece %25 oranında faize yatırıldı fakat eksiye düşen hesabım için benden %60 faiz alındı. 16 Haziran Pazar...

2 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Yapılandırma Talebim Sürekli Geciktiriliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Gökhan

VakıfBank

10 Ekim 2025 15:12

7.040

VakıfBank e-5 Beylikdüzü Şubesi’nde ek hesabımın 48 ay taksitle yapılandırılması için 10.10.2025 tarihinde başvurdum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ancak müşteri hizmetleri bana tekrar şubeye gitmem gerektiğini söyledi ve şubede de herhangi bir çözüm sunulmadı. Yak...

1 Destek