Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapılandırma İptal Talebim Mesai Saati Dışında Gerçekleşmiyor

Koray
9 Temmuz 2025 17:577.056

09.07.2025 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden kredi ve ek hesap borçlarımı yapılandırdım. Ancak bu yapılandırmayı iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda şubelerden yapılabileceği söylendi ancak mesai saati çoktan doldu. Bugün bu iptal sağlanmazsa yarın 1 gün geçmiş olarak değerlendirileceğinden yapılandırmanın hemen iptal edilmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 2025 17:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Yapılandırma İptali İçin Şube Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Kaldım

Sercan
18 Temmuz 2025 17:532.797

11.07.2025 tarihinde VakıfBank Şube üzerinden kredi ve ek borçlarımı 12 ay yapılandırdım. Ancak bu yapılandırmayı ödeme ...

1

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma İptal Etmiyor

Hakim
4 Nisan 2024 12:434.603

VakıfBank mobil üzerinden kredi kartımı ve ek hesabımı yapılandırdım, aynı saat içinde iptal etmek istedim. Mobil üzerin...

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma İptal Etmiyor

Yapılandırma Sonrası Kartım Kullanıma Kapatıldı, İptal Edilmiyor!

Hasan
26 Ağustos 2025 02:122.138

VakıfBank kredi kartım için 5 saat önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma işlemi yaptım. Ancak mobil bankacıl...

5
Çözüldü

VakıfBank Yapılandırma Talebim Gecikme Olmadığı İçin Reddedildi

Sem
29 Temmuz 2025 17:372.471

"Sorun çözüldü yapılandırma işlemi yapıldı"

1 Yorum

VakıfBank World Click Kart Borcumu Yapılandıramıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

İsmail
İsmail
VakıfBank
23 Ekim 2025 01:203.368

22 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank World Click kredi kartı borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini aradım. 90....

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri