Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet Yaşıyorum
Bankanız ile ilgili hiçbir bağlantım yok, hesabım da yok bankanızda. Ama siz, Türkiye Hayat Emeklilik ile anlaşma yapıp onlar adına beni aradınız. Türkiye Hayat Emeklilik de otomatik katılımınız var, size bireysel bir katılım yapalım, istediğiniz zaman öder, istediğiniz zaman iptal eder, yan bir birikiminiz olur deyip beni yanılttınız. 1 yıla yakın aylık 1000 TL yatırım yaptım. Şimdi ihtiyacım var, paramı geri almak istiyorum ama Türkiye Hayat Emeklilik paramı vermiyor, verirse de neredeyse %70'ine el koyuyor. Yok stopaj, vergi, cayma bedeli vb. Sizin çalışanınız tarafından bana eksik bilgi verildi. Paramı geri verin.
Gelişme
Türkiye Hayat Emeklilik vakıf bankası ile bireysel emeklilik yapsın diye anlaşma yapmış. Vakıf bankası müşterisi olmama rağmen arandım Türkiye Hayat Emeklilik adına 1 yıl kadar düzenli olarak her ay 1000 TL yatırdım şimdi ise buradaki birikime ihtiyaç duydum ama paramı geriye alamıyorum 5 yıl süresi varmış haricinde cayma bedeli stopaj başlangıç ücreti vb. Bahaneler le birikimim in %70 ine el koyuyor kayıt yapılırken bana böyle bir bilgi verilmedi
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ben sizin müşteriniz değilim ki VakıfBank müşteri numaram olsun




