to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Adrese Gönderilen Kart Mağduriyeti
Benden habersiz, üstelik iptal ettiğim ek bankomat kartını, süresi doldu diyerek yeniden basıp, 2 yıl önceki adresime gönderim yapılmış. Şimdiki adresim arasında 1000 km mesafe var. Müşteri temsilcisini en az 20 defa aramama rağmen ne kartı görebiliyorlar ne de adres değiştirebiliyorlar. Ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
17 Aralık 2024 17:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
