to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 70.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi iptal edebileceğim açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek krediyi onayladım.
Kredi tutarı hesabıma geçtikten hemen sonra hesabımdan 4.410 TL Kazandıran Tarife ücreti kesildi. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm. Görüşmemde Kazandıran Tarife’nin iptal edilemeyeceği, bu konuda şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Krediyi hâlihazırda kullanmış ve malı planlarımı buna göre yapmış olduğum için krediden cayma imkanım fiilen kalmadı. Kazandıran Tarife için kesilen 4.410 TL nedeniyle ödeme planım bozuldu ve borcumu ödemekte zorlanacağım bir duruma düşerek mağduriyet yaşadım.
Kredi kullanımım öncesinde verilen “kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi iptal edebileceğim” bilgisinin gerçeği yansıtmaması ve Kazandıran Tarife hakkında eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapılması sebebiyle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. VakıfBank’tan, 6121300465 numaralı kredi hesabıma bağlı olarak kesilen 4.410 TL Kazandıran Tarife ücretinin tamamen iadesini ve kredi kullanım sürecinde müşterilere verilen bilgilendirmenin düzeltilerek benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 5.670 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumu kredi çekmiş olduğum 17.03.2026 günü yani bugün fark ettim. Durumu öğrenmek için önce müşteri h...
VakıfBank’tan 17.03.2026 tarihinde Sky Limit üzerinden kredi kullandığımda, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Kredi kullanımı sırasında bu kesintiyle ilgili bilgi verildi ancak bu tarifenin istediğim zaman iptal edilebileceği de açıkça belirtilmişti. Daha sonra bu t...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bana hiçbir tercih hakkı tanınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 7 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 11.340 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işlem VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirildi ve kredi, bu ücreti ödemem şart koşularak kulland...
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden yaklaşık 13.608 TL tutarında Sky Limit dijital kredi kullandım. Bu işlem sonrasında vadesiz hesabı...
Yorumlar