to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımda aylık olarak verilen Worldpuanlarla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Kartıma toplamda 150 TL Worldpuan yüklendi ancak Nisan ayından bu yana her ay yaklaşık 19 TL civarında puan kesintisi yapılıyor ve puanlarım eksiliyor.
Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 2 aydır banka ile iletişim halindeyim. Defalarca durumu anlatmama rağmen sorunu anlayan ya da çözen kimse olmadı. Hem puanlarım eksiliyor hem de her ay aynı sorunla yeniden uğraşmak zorunda kalıyorum.
Talebim, Nisan ayından bu yana yapılan tüm hatalı puan kesintilerinin eksiksiz olarak iade edilmesi ve bundan sonra Worldpuanlarımın düzenli ve eksiksiz yatmasının sağlanmasıdır. Ayrıca bu konuda tekrar tekrar uğraşmak istemediğim için, sorunun kalıcı olarak incelenmesini ve bir daha yaşanmamasını rica ediyorum.
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 11 Kasım tarihinde 'puan kaynaklı borç kaydı' açıklamasıyla 144,29 TL yansıtıldığını kart hareketlerimde, dönem içi borçları incelerken fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ilg...
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Troy karta geçiş yaptığımda aynı haklardan faydalanabileceğim söylenmişti; fakat kapanan kredi kartımdaki biriken 50 TL Worldpuan'ım silindi. Haksız yere silinen puanlarımın geri iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
VakıfBank kredi kartımda biriken Worldpuanlarım 04.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alınmış. Hesap hareketlerimi incelediğimde puanların silindiğini fark ettim. Ekstreye veya hesabıma yansıyan herhangi bir ek borç ya da tahsilat yok, sadece puanlarımın silindiğini görüyor...
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımla otomotiv ve yedek parça sektöründe yaptığım harcamalar için her ay worldpuan kampanyasına katılıyorum. Ancak kampanya kapsamında belirtilen worldpuanlar, yükleme tarihi geçmesine rağmen kartıma yüklenmiyor. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve her seferinde m...
VakıfBank Worldcard sahibi olarak Ekim ayı kampanyalarından kazandığım 800 TL Worldpuan, Kasım ayının ilk haftasında kartıma yüklendi. Ancak 1-2 gün s...
Yorumlar