to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun Ve Havaist'ten Faturaların Kesilmemesi
Enuygun uygulaması üzerinden Havaist firmasına ait 17.04.2026 ve 19.04.2026 tarihli iki adet bilet satın aldım. Her bir bilet için 650 TL olmak üzere toplam 1.300 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemlere ait rezervasyon numaralarım HIWX9LV9 ve HIIKK2ND’dir.
Bu biletler için fatura talep ettiğimde hem Enuygun hem de Havaist tarafı fatura kesmeyi reddedip sürekli birbirine yönlendirdi. 18.05.2026 tarihinde her iki firmanın müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak durumu iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve faturalarım yine oluşturulmadı.
Yasal hakkım olan faturalarımın, her iki bilete ait olacak şekilde bir an önce düzenlenerek e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Önder Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
