to read complaints and reviews, or file yours.Macroonline'dan Gelen Peynirde Küflenme Ve Değişim Talebi
Macroonline üzerinden 27.12.2025 tarihinde 259,90 TL ödeyerek satın aldığım peynirin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 12.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü bugün açmak istediğimde paketin henüz hiç açılmamış olmasına karşın içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürün kapalı ambalajda olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, hem hijyen hem de saklama koşulları açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu nedenle, bozuk gelen peynir ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün güvenliği ve kalite kontrolleri konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Macroonline üzerinden 27.12.2025 tarihinde 259,90 TL ödeyerek satın aldığım peynirin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 12.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü bugün açmak istediğimde paketin henüz hiç açılmamış olmasına karşın içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürün kapalı ambalajda olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen hem de saklama koşulları açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu nedenle, bozuk gelen peynir ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün güvenliği ve kalite kontrolleri konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
İade ettiler ücretini teşekkürler.
