to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Hesabım Olmadan Kart Başvurusu Onayı Geldi
E-postama VakıfBank'tan gelen bir mail ile, üyesi olmadığım ve hesabım bulunmayan söz konusu bankadan, üstelik Türkiye'nin diğer ucundaki bir şube tarafından kart başvurunuz kabul edildi onayı geldi. En yakın VakıfBank şubesine giderek bilgi almak istedim. Bankadaki görevli kişi tarafından 'Sizi bağlamıyor, bankamızın üyesi değilsiniz', 'isim benzerliği' gibi ifadeler söylendi fakat bu açıklamalar beni çok rahatlatmadı. Konuyu dile getirmek ve istenmeyen durumlar karşısında bu beyanı yapmak istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayette belirttiğim gibi Bankanızla bir ilişkim yoktur dolayısıyla müşteri numaram yoktur. T. C. No. Paylaşmam doğru olmaz. Yaşanabilecek Herhangi illegal durum karşısında ilişkim olmadığını ve sorumluluk kabul etmediğimi, herhangi borç ve benzeri durumlar oluşması halinde asla sorumluluk kabul etmiyorum, beyanımdır.
