Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank’tan 9.072 TL Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücreti İadesi

2 Nisan 10:10556

22.06.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Hadımköy Şubesi’nden kredi çekerken, “kazandıran tarife” adı altında kredi kullanımı sırasında hesabımdan 9.072 TL ücret tahsil edildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark ettikten sonra hem şubeye giderek hem de banka yetkilileriyle görüşerek itirazda bulundum ancak ücreti iade edemeyeceklerini söylediler. Krediye bağlı bu tür yüksek tutarlı bir kesintinin, onayım ve açık rızam olmadan alınmasını kabul etmiyorum. İşlem kredi numaram 6119467218 ile gerçekleştirilmiştir.

VakıfBank’ın, kredi kullanımında kesilen 9.072 TL’lik “kazandıran tarife” ücretini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

2 Nisan 10:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Nedim
9 Nisan 11:30

Ücret iadesi yapıldı Şimdi bir de parayı geri almak için açtıkları Tüketici Mahkemesi ile uğraş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Hesabımdan Çekildi İade İstiyorum

10 Ekim 2025 23:40610

"Ücretimi hemen iade ettiler. VakıfBank a teşekkür ediyorum. Özellikle benimle ilgilenen Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesindeki t** hanıma yardımı için çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

VakıfBank Kredimde Onayım Olmadan 9072 TL Tarife Ücreti Kesildi

13 Ağustos 2025 08:50687

"Teşekkürler."

Kazandıran Tarife Adıyla Yapılan Yüksek Kesinti Ve İade Talebim Dikkate Alınsın

21 Aralık 2025 11:03620

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 15.12.2025 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altın...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri