to read complaints and reviews, or file yours.Urart Gümrüksüz Mağaza'dan Boş Parfüm Şişesi Ve Cevapsız İade Talebi
Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar’daki Urart Gümrüksüz Mağaza’dan 23.09.2026 tarihinde saat 21:23’te tf Eau D’Ombre Leather 50 ml EDT parfüm satın aldım. Ürünü daha sonra açtığımda kutunun içinden tamamen boş bir şişe çıktığını gördüm.
Aktarma uçuşum olduğu için bu durumu havaalanında mağaza yetkilileriyle yüz yüze paylaşma imkanım olmadı. Sonrasında havaalanı destek hattının paylaştığı telefon numarasını defalarca aradım ancak telefona bakan olmadı. Yine verilen e-posta adresine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Boş çıkan bu parfüm için ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağaza ve yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ederim.
