VakıfBank’ta Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi

Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Click kredi kartımı 17 bin tl limit ile düzenli olarak kullanmaktayım. 6 Nisan tarihinde kartıma 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını ekstrede gördüm.

Daha önce benzer şekilde kart aidatı kesildiğinde itiraz etmiştim ve bu bedeller tarafıma iade edilmişti. Ancak bu kez itiraz ettiğimde, gelecek yıl için iptal sağlama gibi çeşitli koşullar öne sürüldü, bu şartları kabul etmediğim için de aidatın iadesi gerçekleştirilmedi. Kartı her kullanımımızda bankaya katma değer sağlamamıza rağmen, sanki tüketici cezalandırılıyormuş gibi aidat adı altında bu tutarın alınmasını doğru bulmuyorum.

Yıllarca çalıştığım ve güvendiğim VakıfBank’ın bu tutumunu bir emekli olarak üzüntüyle karşılıyor, kartımın son 4 hanesi 7227 olan VakıfBank Click kredi kartımdan tahsil edilen 649 TL yıllık kart aidatının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.