Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'ta Promosyon Sözleri Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

profile
20 Kasım 2025 23:18
1.010

Maaşımı VakıfBank Dikili Şubesi’ne taşırken bana sözlü olarak verilen promosyon bilgileriyle sonrasında karşılaştığım uygulama arasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Ekim ayının 28-29’u gibi Dikili Şubesi’ne gittiğimde, görevli personel bana maaşımı VakıfBank’a taşırsam 5.000 TL nakit promosyon verileceğini söyledi. Ayrıca, iki adet faturayı otomatik ödeme talimatına bağlamam halinde 6 ay boyunca her ay 2.000 TL nakit ve kredi kartı harcamalarında da 6 ay boyunca her ay 2.000 TL avantaj sağlanacağı bilgisi verildi. Bu anlatılan koşullara güvenerek maaşımı VakıfBank’a taşıdım ve istenen işlemleri yaptım.

Ancak dün tekrar bankaya gittiğimde, bana daha önce anlatılan bu promosyon kampanyasının hiç olmadığını, böyle bir promosyon bulunmadığını söylediler. Aynı şubeden verilen sözlü bilgiyle, daha sonra yine aynı banka tarafından bunun reddedilmesi hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Maaşımı bu vaatlere güvenerek VakıfBank’a taşıdığım için, bana şube çalışanı tarafından söylenen promosyon koşullarının aynen uygulanmasını; 5.000 TL nakit promosyon ile otomatik ödeme ve kredi kartı harcamalarına yönelik belirtilen 6 ay boyunca aylık 2.000 TL’lik avantajların tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve konunun incelenmesini rica ediyorum.

20 Kasım 2025 23:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Promosyon Bildirimi Ve Şubede Yaşanan Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cengizhan
31 Ekim 2025 17:50
1.668
1
Masum sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Promosyon Ödemem Aylardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
25 Ağustos 2025 17:34
4.417
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2025 16:13
1.549
"Şikayetvara teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri