Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank’ta Hesap Açma Ücreti Ve Mobil İşlemlerde Yaşanan Zorluklar

profile
01 Ağustos 2025 06:53
1.102

VakıfBank hesap açma ücreti saçmalığı. VakıfBank hesabı açmak için şubeye gittiğimde 784 TL para istendi ancak uygulama üzerinden bu işlemi bedava yapabileceğim belirtildi. Uygulama üzerinden işlem yapmaya kalktığımda da saçma sapan adımlar ile işlemlerimi gerçekleştirmeyip mobil şifresi almamın önüne geçiliyor. Telefonumda NFC özelliği mevcut ve diğer uygulamalar için de kimlik taratması yapabiliyor olmama rağmen VakıfBank uygulamasında kimliği taratamıyorum. Müşteri hizmetlerinden şifre almaya çalıştığımda da telesekreterden ileriye geçip yardım almak imkansız aynı şeyi 20 defa tekrarlamama rağmen bir yardım alamıyorum. Devletin bankasının yaptığı uygulamanın saçmalığı. Ekteki kısımdan şifre almaya çalıştığımda ise doğru girmeme rağmen güvenlik kodu hatalı diyerek giriş yapmam engelleniyor ve bir süre sonra deneme aşımı diyerek denememe bile izin verilmiyor.

vakifbankta-hesap-acma-ucreti-ve-mobil-islemlerde-yasanan-zorluklar-1.jpg
profile
1 Destek
01 Ağustos 2025 06:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serdar
Serdar
01 Ağustos 2025 07:23

İlettiğim başvuruda gerekli bilgiler mevcut ayrıca hesap açma adımlarında da bu bilgileri ekledim ancak çağrı merkezinde numara kaydım görünmüyor. Şikayette eklemiş olduğum telefon numarasına tek seferlik kod göndermek kadar basit bir çözüm bile uygulanamıyor maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Müşterisi Olmadığım Halde Müşteri Gözüküyorum

profile
Şüheda
26 Eylül 2024 01:57
2.499
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulama Şifre Sorunu: Dijital Bankacılıkta Büyük Engeller

profile
Muhammed
10 Ekim 2024 09:58
5.933

5724 Mesaj Gitmiyor. VakıfBank Şifre Alamıyorum,

profile
01 Eylül 2024 12:43
7.698
5724 Mesaj Gitmiyor. VakıfBank Şifre Alamıyorum,

profile
13 Kasım 2024 16:47
6.665
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2023 11:43
1.625
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri