Lux Batman Otobüsünde Kirli İç Mekan Ve Kaba Personel

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:40’ta İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan ve Batman’a giden Lux Batman otobüsüyle 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün içi yolculuk öncesinde kesinlikle temizlenmemişti, her taraf kir ve pislik içindeydi, bu kadar bakımsız bir araçla sefere çıkılmasını kabul edemiyorum.

Yolcularla ilgilenen yaklaşık 40 yaşlarında, yüzü asık görevlinin tavrı da en az otobüsün pisliği kadar rahatsız ediciydi. Servis yaparken yolculara son derece isteksiz, kaba ve ters bir şekilde davrandı. İşini bu kadar isteksiz yaptığı çok net belli oluyordu ve bu tavırlar yolculuk boyunca bizi huzursuz etti.

Bu yaşadıklarımdan dolayı Lux Batman ile bu benim son yolculuğum oldu, kesinlikle kimseye de tavsiye etmiyorum. Firmadan araç içi temizlik konusunda daha özenli olunmasını ve personelin yolculara karşı saygılı, güler yüzlü davranması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.