to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ın “Fon 6” yatırım fonundan kısa süre önce işlem yaptım. Fon hesabımda 19.998,63 TL varken sadece iki gün içinde tutarın 19.915,17 TL’ye düştüğünü gördüm ve yaklaşık 83 TL civarında bir kaybım oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu büyüklükte bir kesinti yaşamak beni ciddi anlamda öfkelendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı.
Fonla ilgili işlem yaparken bana riskler, değer kaybı ihtimali veya bu dalgalanmaların boyutu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle yaşadığım kaybı tamamen habersiz ve hazırlıksız bir şekilde öğrendim. Müşteri olarak, paramı emanet ettiğim bir bankadan en azından açık ve net bir bilgilendirme beklerdim.
Bu yaşananlardan sonra VakıfBank’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bankadan tamamen çıkmayı, maaşımı da başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum. VakıfBank’tan, bu fonla ilgili yaşanan değer kaybının nedenini açık ve anlaşılır bir şekilde açıklamasını ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
VakıfBank’ta 6. ve 11. Yatırım fonlarında 2026 yılı getirileri ile ana para yansımaları arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda, her gün getirilerle uyumsuz olacak şekilde yaklaşık 150–200 TL eksik yansıtıldığını görüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetler...
18.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan VakıfBank Para Piyasası tl Fonu (6. Fon) alış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında yaklaşık 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece fon değerinin düştüğü söylendi ancak fonun g...
VakıfBank 11 numaralı ve 6 numaralı yatırım fonu yıllar boyu hiçbir zaman zarar ettirmemiş iken ilk kez bu hafta zarar ettim. Oysa ki yatırım fonu, makul getirili, riski az olan likit avantajı sebebiyle hem yatırımcıyı hem de bankayı sevindiren bir araç olarak pazarlanmaktadır. Zira yatırım fonu gü...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımda 6. Fon alış işlemi gerçekleştirdim. Her fon alışımda, özellikle Ocak 2025’ten bugüne kadar, toplamda yaklaşık 280 TL ve son işlemde ise 27 TL olmak üzere, tarafımdan kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilen...
Yorumlar