to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank EFT yi 1 saat 10dk olmasına rağmen karşı tarafa iletmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 25dk sonra, onay bekliyor hızlandırılması için not alacağım dedi. 1 saat sonra tekrar aradım, not düşülmüş yapacağım bir şey yok diyor. 50 tane güvenlik aşamasından geçip para yolluyorum kim neyin onayını verecek? Benden onay istiyorsanız neden aramıyorsunuz? Para gönderip bir de arkasını kovalıyoruz hiçbir muhatap da yok. Şubemi arıyorum açan yok. Yakın zamanda başka bir EFT işlemimde de onayımı almadan hesabımı bloke ettiniz. 1 kuruş para tutmayacağım hesabınızda bundan sonra.
VakıfBank sanal POS birimine ulaşamıyorum. 17.05.2025 tarihinde 460.000 TL'lik bir çekim yaptım. İkinci bir çekim yapmak için sisteme giriş yapmaya çalıştığımda hesabım bloke edilmişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu birimin hiçbir temsilcisi ya da çalışanının 20 Mayıs'a kadar çalışmadığı ce...
28.06.2024 akşam saatinde yaptığım EFT'yi onaylamak için gelen aramada yanlış tuşa bastım ve EFT iptal oldu. Buna istinaden güvenlikten dolayı hesabıma bloke kondu. İvedi müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattım, ATM ya da şubeye gitmemi söylediler. ATM'ye gidip işlem yapamadım. 01.07.2024'te şub...
VakıfBank başka bir bankaya EFT yaparken hata yaptığım için hesabımı kısıtladı. Bankaya gittim, kısıtlamayı açtılar, çıktım. Sonra hesabımla ilgili ne para çekebildim, ne EFT yapabildim. Bloke koymuş merkez. Müşteri temsilcisini arıyorum, şubeye gidip oradan çözebilirsiniz diyorlar. Şubeye geliyorum...
VakıfBank sabah 10'da yurt dışından gelen transferim hala neden hesabımda görünmüyor müşteri hizmetlerinde temsilici ile görüş seçeneği yok hangi konuda diyor transfer ria SWİFT her şeyi denedim bin defa aradım dilerseniz sizi yönlendireyim diyor dilemediğim halde yönlendirme yapıyor onay mesajı ver...
VakıfBank'tan kredi kartı istedim aciliyetini de bildirdim, kartı şubeden alırsam bir haftada alırsınız dediler, ama adrese gelsin derseniz 15 güne kadar gelir dediler, aciliyetinden dolayı şubeden alacağımı söyledim. 10 gün oldu kart şubeye gelemedi, şubeyi aradım hâlâ gelmediğini öğrendim, X üzeri...
Yorumlar