to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Plus card sahibiyim. Mayıs ayı itibariyle banka tarafından kampanyalardan yararlanmam durdurulmuştur. Gerekçe olarak kampanya puanları yüklendikten sonra ürün iadesi yaptığım için kampanya kurallarını ihlal etmem gösterildi. Hiçbir kampanya koşullarında iade yapılamayacağı hatta puan yükleme yapıldıktan sonra iade yapılamayacağı yazmıyor. Kredi kartı sözleşmesinin hangi maddesine göre siz bunu gerçekleştirdiniz? Bunun yanında internetten aldığım giyim ve e ticaret alışverişlerinde iade yapılması benim tüketici olarak en doğal hakkımdır ve hayatın olağan akışına uygundur. Bankanın sistemsel yetersizliklerinin müşteriyi mağdur etmesi kabul edilemez. İade yapıldığında yüklenen puanı geri alınabilir kullanıldıysa da borçlandırabilirsiniz, nitekim Worldcard özelliği kullanan diğer bankalar bunu yapıyor. Acilen mağduriyetimin giderilmesini ve cepte kazan kampanyalarının açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde sizin kartınızı kullanmamın ne anlamı var?
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartına sahibim. VakıfBank resmi internet sitesinde Platinum Plus metal kredi kartı ile ilgili olarak "süresiz Worldpuan özelliği Platinum Plus metal kartınız ile kampanyalardan kazanılan Worldpuanlarınızı dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz." yazmasına ve kart ba...
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartına sahibim. VakıfBank resmi internet sitesinde Platinum Plus metal kredi kartı ile ilgili olarak "süresiz worldpuan özelliği Platinum Plus metal kartınız ile kampanyalardan kazanılan worldpuanlarınızı dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz." Yazmasına ve kart ba...
4701 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartına sahibim. VakıfBank'ın resmi internet sitesinde Platinum Plus Metal kredi kartı ile ilgili olarak "Süresiz worldpuan özelliği: Platinum Plus Metal kartınız ile kampanyalardan kazanılan worldpuanlarınızı dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz." i...
Yorumlar