VakıfBank'ın İhtiyaç Kredisi Peşinat Şartı Ve İdari Takip Tehdidi
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmıştım, ancak şu anda iş ve gelir durumumdaki sıkıntılar nedeniyle ödeme gücüm tamamen ortadan kalktı. Mobil uygulamanızda “İhtiyaç Yapılandırma” ürünüm için 56 gündür gecikmede görünen ve asgari 37.432,13 TL olarak belirtilen bir borç bulunuyor. Bugün hem Beykent Beylikdüzü şubenizle hem de genel müdürlükle görüşme yaptığımda, yüzde 20 oranında bir ödeme yapmam durumunda dosyamın yeniden değerlendirileceği, aksi halde 60. Günden sonra idari takibe aktarılacağı bilgisi verildi.
Şu an ne bu yüzde 20’lik ödemeyi yapabilecek ne de mevcut taksitleri karşılayabilecek maddi güce sahip değilim. Buna rağmen, yeniden yapılandırma veya daha makul bir ödeme planı sunulmadığı, sadece belirli bir peşinat şartına bağlandığı ifade edildi. İçinde bulunduğum koşullar nedeniyle bu şartı yerine getiremiyor ve borcumu da bu haliyle ödeyemiyorum.
VakıfBank’ın, idari takip başlatmadan önce gelir durumumu ve yaşadığım ödeme güçlüğünü dikkate alarak, ihtiyaç kredimi tekrar yapılandırmasını talep ediyorum. Özellikle 12 veya 24 aya yayılan, daha uzun vadeli ve ödeyebileceğim tutarlarda yeni bir ödeme planı oluşturulmasını istiyorum. Amacım borcumu ödemekten kaçmak değil, gerçekçi ve sürdürülebilir bir planla bu borcu kapatabilmek olduğunun dikkate alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti











