to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yurt Dışından Gelen Paranın Yanlış Bankaya İade Edilmesi
Merhaba, 16.08.2023 tarihinde yurt dışından hesabıma SWIFT kodu ile para transferi gerçekleştirildi. Gönderen banka ismimi yanlış yazdığı için para VakıfBank tarafından iade edildi. Ancak iade işlemi sırasında paranın geldiği Amerika'daki muhabir banka olan Mashreq Bank yerine yanlışlıkla JP Morgan Bank'a iade edildi. Bu olayın üzerinden 6 ay geçti. Sürekli olarak durumu arayıp sormama rağmen 'Biz yazışıyoruz, size bilgi vereceğiz.' denilerek bir çözüme ulaşılamadı. Artık çok zor durumda kaldım ve bir an önce sonuç almak istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
