İzinsiz 3.715,25 TL Çekim Ve Otomatik İşlem İptali Talebi

Sonu 0901 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 06:59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 3.715,25 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri için kullanmaktayım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca bu işlemden kısa bir süre sonra 50.000 TL tutarında bir ödeme de yapmış bulunmaktayım.

İlgili 3.715,25 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, “Visa mc kk geri ödeme” adı altında yapılan ve ileride yapılabilecek tüm otomatik çekimlerin acilen iptal edilmesini ve kartımdan iznim dışında herhangi bir tahsilat yapılmamasını istiyorum.

Konu hakkında acil inceleme yapılarak, hem bu işlemin iptali hem de iade sürecinin ne zaman ve nasıl tamamlanacağı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ederim.